Форум

Штраф по крединой карте за то, что оплатили вовремя-Банк Ренессанас кредит

Ренессанс Кредит

  • 1
Оплата по кредитке Ренессанс до 8 числа каждого месяца, заплатила 31.12 (в выписке по кредитной карте, присланной банком-"рекомендуем оплатить не позднее 1.01.2015") - итог банк содрал штраф почти 1000 рублей за "несвоевременную уплату", будьте осторожны, ну а я буду подавать в суд, взяв чек об оплате и их выписки с рекомендациями платить не позднее 1.01, считаю настоящим обманом, то что делает банк.
 
а платили в кассу банка?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
не знаю как у Ренессанса, но у БРС есть подляночки ввиде даты внесения мин. платежа и даты реализации льготного периода, отличаются...
 
Цитата
kulon пишет:
но у БРС есть подляночки ввиде даты внесения мин. платежа и даты реализации льготного периода, отличаются...

Что-то не сталкивался с таким-минимальный платеж должен быть внесен на дату формирования ежемесячной выписки, дата окончания грейс-периода конечно другая-так как на 5 дней короче получается.
 
Подобные штрафы - тоже доходы банка.
Всегда стоит защищать свои права.
 
Самое интересное дальше и сегодня-оплатили штраф 1000 рублей, в воскресенье-сегодня звонят из банка-оплатите задолженность. Звонок автоматический. Настоящее вымогательство, буду писать на ЦБ.
 
Да хватит про ЦБ, лучше ответьте, в кассу банка внесен платеж или межбанк/агент/что-то еще?
На этом этапе у вас проблема.
† Мастер-банк † Инвестбанк † Совинком † Огни Москвы † Банк-Т † Судостроительный † Транспортный † Бенефит † Богородский муниципальный † Внешпромбанк † Интеркоммерц (Рокет) †
 
Скажите, как был внесен платеж? Во сколько?
Дело в том, что "платеж до 8 числа" означает, что до 8го числа денежные средства должны быть уже на счету. А вот между фактической оплатой и фактическим зачислением средств запросто может пройти несколько дней. К тому же вы заплатили 31го декабря. Некторые банки на период новогодних праздников (со второй половины дня 31 декабря до 11 января вообще прекратили перевод средст с/на счет). Так что скорее всего деньги-то вы внесли. А вот на счет они поступили после 11го.

http://rencredit.ru/czentr-podderzhki...tit-kredit
Цитата

Уважаемые клиенты! Мы рекомендуем заранее планировать платежи по Вашему кредиту. Пожалуйста, помните, что сумма очередного платежа должна быть на Вашем счете в «Ренессанс Кредит» не позднее даты указанной в графике платежей или отчете по карте. С момента перевода Вами денежных средств до момента их поступления на Ваш счет может пройти несколько дней.


Так что если вы где-нибудь в договоре найдете слова о том, что "дата платежа" - это день, до которого вы должны куда-нибудь внести деньги для погашения платежа (в кассу, через терминал киви, почту, билайн, оформите платежку в другом банке), то да - можете идти в суд. Но вы там такого не найдете, поэтому самое правильно - заплатить и впредь быть предусмотрительнее. Да, и после каждого платежа я еще рекомендую вам звонить в банк и уточнять - поступили ли средства на счет. И вовремя ли они это сделали. Потому что в противном случае вы опять будете платить штраф.
 
Цитата
lstct пишет:
то да - можете идти в суд.

Не совсем так. Судебная перспектива тут зависит от того, была ли возможность оплатить в кассу. У нас этого банка, например, в городе года три назад не было, поэтому платить можно было только почтой или банковским переводом.

Изучите ст. 37 Закона РФ "О защите прав потребителей":

Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(часть третья введена Федеральным законом от 27.07.2006 N 140-ФЗ)
При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 15.04.2014 N 09АП-7462/2014 по делу N А40-127084/13
Как указал суд, условие о том, что обязательство заемщика по кредитному договору считается исполненным перед банком в момент перечисления денежных средств с текущего счета заемщика на ссудный счет банка, противоречит требованию законодательства о защите прав потребителей (ст. 37 Закона РФ "О защите прав потребителей"), соответственно, ущемляет права потребителей, поскольку внесение заемщиком денежных средств в кредитную организацию, а затем зачисление кредитной организацией платежа заемщика на ссудный счет могут не совпадать по времени. Следовательно, суд признал несостоятельным довод банка о том, что обязательство заемщика по кредитному договору считается исполненным перед банком в момент перечисления денежных средств с текущего счета заемщика на ссудный счет банка. Кроме того, суд указал, что предоставление кредита при условии обязательного заключения договора личного страхования ущемляет права потребителя и не соответствует требованиям закона (п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"), поскольку действующее законодательство (ГК РФ) не обязывает гражданина страховать при заключении кредитного договора в пользу кредитора свои жизнь или здоровье. Таким образом, суд удовлетворил требования банка в части признания незаконными отдельных пунктов постановления о привлечении общества к административной ответственности.

Ну, и так далее.
 
Цитата
lstct пишет:
Да, и после каждого платежа я еще рекомендую вам звонить в банк и уточнять - поступили ли средства на счет. И вовремя ли они это сделали. Потому что в противном случае вы опять будете платить штраф.

А штраф-то за что: за нарушение самим банком срока зачисления на счет?
 
Ибирь, мы еще не знаем, каким способом была произведена оплата.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть