Форум

Законность пункта договора-оферты Банка Авангард №638

Сабж

  • 1
Пункт гласит, что априорно все транзакции произведенные с карты держателя считаются банком как сделанные именно держателем карты.
У человека украли карту и быстро ее обналичили в торговой точке. Поскольку карта реально не имеет в случае покупки ни каких степеней защиты, а кассир торговой точки не проверял ни документ ни подпись покупателя.
Законен ли такой пункт с точки зрения ГК РФ и Конституции РФ и можно ли его опротестовать в суде в случае совершения покупки по этой карте другими лицами

Законен ли пункт договора оферты "Банка Авангард" (пункт 6.3.8_) в части, что держатель карты обязан в течении 30 минут известить банк о грабеже карты?
Не важно каким образом карта была изъята у держателя карты - кражей или грабежом.
Изменено: 8523251- 13.01.2015 17:00
 
Цитата
8523251 пишет:
Законен ли пункт договора оферты "Банка Авангард" (пункт 6.3.8_) в части, что держатель карты обязан в течении 30 минут известить банк о грабеже карты?

Закон еще более суров:
Цитата
Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"

Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа

11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.

...

14. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.
 
Итог - сам пункт договора в такой формулировке Авангарда незаконен. Сроки по закону дольше.
Карточный долг - долг чести.
 
Цитата
8523251 пишет:
Законен ли пункт договора оферты "Банка Авангард" (пункт 6.3.8_) в части, что держатель карты обязан в течении 30 минут известить банк о грабеже карты?

Там речь о другом:
Цитата
Клиент/Держатель/представитель Клиента не вправе ссы-
латься на то, что операция, совершенная с использованием
Карты (Реквизитов Карты) или посредством Интернет-банка,
совершена третьим лицом или по принуждению, под влия-
нием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения
представителя одной стороны с другой стороной или сте-
чения тяжелых обстоятельств (за исключением операций,
которые совершены с использованием Карты с авториза-
цией Банка или посредством Интернет-банка по истечении
30 (тридцати) минут после получения Банком по телефону
службы клиентской поддержки Банка уведомления Клиента/
Держателя о Компрометации Карты или о компрометации
логина/пароля/кода доступа с Карточки доступа/Карточки
доступа/секретного ключа электронно-цифровой подписи
Клиента
и/или Держателя Дополнительной Карты). Указан-
ное в настоящем абзаце уведомление по телефону службы
клиентской поддержки Банка должно быть подтверждено
письменным заявлением Клиента/Держателя. Письменное
заявление принимается Банком после осуществления соот-
ветствующего уведомления по телефону службы клиентской
поддержки Банка.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть