Форум

Сбербанк. Законны ли действия?

Не могу получить деньги с утерянной карты ПРО100

  • 1
Добрый день, ситуация следующая:
Потеряна карта Про100 (не именная), карту заблокировали. Сотрудники Сбербанка утверждают, что получить деньги, которые там остались я могу либо через перевыпуск карты (что меня не устраивает- она мне больше не нужна, и снова платить за обслуживание карты 300 р только для того, чтобы снять деньги мне не хочется), либо после закрытия счета, т.е. через 45 дней. Правомерны ли действия банка?
 
В ноябре были изменения по условиям выдачи денежных средств без использования карты (при утрате, задержание карты банкоматом и т.д.), перевыпуск карты сейчас не обязателен, но при этом карта блокируется в обязательном порядке. Сотрудники могли Вам выдать денежные средства по заявлению, и принять заявление на закрытие счёта карты.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть