Форум

Сбербанк не выплачивает обещанных процентов по депозиту!!!

#1
30.01.2015 18:59
Открыл вклад «Управляй» в Сбербанке, где предусмотрены расходные операции, без потери процентов по договору, до неснижаемого остатка 30000 руб. В день, когда должны были быть начислены проценты по депозиту, я снял деньги с депозита, оставив неснижаемый остаток в 30000 руб., что подтверждено отметками в сберкнижке. Вечером того же дня через сбербанконлайн обнаружил, что с моего неснижаемого остатка снята сумма в 500 руб. и таким образом нарушен неснижаемый остаток и теперь уже проценты по договору мне не положены. В отделении банка мне объяснили, что за 1 час до закрытия банка прибежали судебные приставы, принесли исполнительный лист и быстренько сняли с меня 500 руб. и поэтому теперь проценты мне начислены по ставке не 9,1%, а по 0,01%. Вот такой обман вкладчиков в Сбербанке, сделают все, чтобы только не заплатить положенные проценты. Первый раз сталкиваюсь с такой непорядочностью вроде бы в солидном банке, который должен дорожить своей репутацией.
Изменено: Canqpup- 30.01.2015 19:24 (Отмодерировано)
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
30.01.2015 19:01
с чего Вы решили что это обман?
уточните в ССП.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#3
30.01.2015 19:09
Снимал деньги около 15,00, спрашивал у операциониста достаточно ли суммы в 30 000 руб., чтобы не потерять процентов, получил утвердительный ответ. В 16,30 остаток по депозиту также был 30000 руб., а позже уже откуда-то нарисовался исполнительный лист с последующим списанием.
 
 
#4
30.01.2015 19:11
Исполнительный лист в банк может предъявить либо взыскатель, либо приставы (в последнем случае по электронным каналам). Уточните у приставов для начала. Сильно сомневаюсь, что бы банк подделал расходник на снятие наличных, а Вам говорит про исполнительный лист )
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#5
30.01.2015 19:21
В любом случае банк должен был предупредить о возможности списания гос. органами средств с депозита, в частности с неснижаемого остатка, в договоре об этом не упоминается, устно они не говорят ничего, даже если их напрямую спрашиваешь, разве это не обман? когда вводят в заблуждение вкладчиков. И кроме того, в договоре предусмотрено изменение процентной ставки на ставку до востребования в случае досрочного востребования вкладчиком депозита, а в данном случае востребовали третьи лица, и банк быстренько, пользуясь случаем изменил процентную ставку.
 
 
#6
30.01.2015 19:32
Цитата
NikKras пишет:
В любом случае банк должен был предупредить о возможности списания гос. органами средств с депозита

нет, не должен.
Цитата
NikKras пишет:
в договоре об этом не упоминается

это регулируется федеральным законом, а не договором.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#7
30.01.2015 19:33
Цитата
NikKras пишет:
и банк быстренько, пользуясь случаем изменил процентную ставку.

ставка изменяется автоматически.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#8
30.01.2015 19:47
А то, что у вкладчика не было намерения расходовать неснижаемый остаток, а неснижаемый остаток нарушен по вине третьих лиц это как? все "тоже автоматически, мы здесь ни причем?" Ну тогда и пишите ЧЕСТНО, что ставка переходит в разряд "до востребования" в случае, если "кто-то третий заберется в ваш депозит без вашего ведома и возьмет любую нужную ему сумму, о чем вы можете даже не догадываться". Ситуация выглядит именно так.
 
 
#9
30.01.2015 19:51
Цитата
NikKras пишет:
А то, что у вкладчика не было намерения расходовать неснижаемый остаток, а неснижаемый остаток нарушен по вине третьих лиц это как?

Вообще-то неснижаемый остаток нарушен по Вашей вине, т.к. Вы не исполнили исполнительный лист в срок, установленный для его добровольного исполнения. Тогда и списания со счетов не было бы.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#10
30.01.2015 19:53
Цитата
NikKras пишет:
что ставка переходит в разряд "до востребования" в случае, если "кто-то третий заберется в ваш депозит без вашего ведома и возьмет любую нужную ему сумму, о чем вы можете даже не догадываться". Ситуация выглядит именно так.

да, если Ваш депозит обнулится в связи с его арестом и списанием средств в соответствии с законодательством РФ - то и процентов никаких не будет. Вроде логично все. За что проценты то платить, если у банка Ваших денег больше нет?
Изменено: colorprint- 30.01.2015 19:53
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#11
30.01.2015 19:54
Цитата
NikKras пишет:
и возьмет любую нужную ему сумму

не любую нужную, а указанную в исполнительном листе, выданном на основании решения суда.
Зачем передергивать то?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#12
30.01.2015 19:58
NikKras, см. http://www.sberbank.ru/common/img/upl...13_g.).pdf п. 3.16. Всё-таки надо разобраться, по чьей вине вы вовремя не узнали о требованиях в исполнительном документе. И соответственно взыскивать убытки с виновных (например, с ФССП).
 
 
#13
30.01.2015 20:32
Работал с несколькими коммерческими банками, а почему-то такая ситуация произошла только в Сбербанке и именно в день начисления процентов, именно в день, когда банк убедился, что на счете у клиента остался лишь неснижаемый остаток, и именно перед закрытием банка объявились приставы, которые даже уведомления о задолженности клиенту не вручали, и не пытались исполнить ИЛ другим способом, а именно за день узнали, что у должника есть вклад в Сбербанке, и не пошли к должнику, а прибежали именно в этот день, в этот час, именно в это отделение Сбербанка. Уж очень много совпадений, чтоб быть случайностью. Что ж данный пример другим вкладчикам наука, что не все уж так прекрасно и гарантированно, как обещает своим вкладчикам Сбербанк и не стоит ли "клевать" на обещанные Сбербанком проценты))).
 
 
#14
30.01.2015 20:39
Цитата
NikKras пишет:
Работал с несколькими коммерческими банками, а почему-то такая ситуация произошла только в Сбербанке

значит денег в сбербанке у Вас было достаточно для списания.
не было бы достаточно - продолжили бы искать по другим банкам.
Цитата
NikKras пишет:
и именно перед закрытием банка объявились приставы

приставы нигде уже давно не объявляются, все проводится электронно.
Цитата
NikKras пишет:
которые даже уведомления о задолженности клиенту не вручали, и не пытались исполнить ИЛ другим способом

ну это к приставам претензии уже.
в любом случае, если о суде Вы знали - то и о его решении и исп. листе тоже знали.
Исполнить исплист можно даже не дожидаясь, пока он попадет к приставам.
Цитата
NikKras пишет:
а именно за день узнали, что у должника есть вклад в Сбербанке

никто ничего не узнает.
требование о списании приходит в банк, если счетов нет - приходит ответ от банка, если счета есть и средств достаточно - происходит списание, если счета есть, но средств недостаточно - накладывается арест на счет и требование ставится в картотеку. Вот и все.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#15
30.01.2015 20:41
Цитата
NikKras пишет:
а прибежали именно в этот день, в этот час, именно в это отделение Сбербанка

да вот им делать больше нечего, как бегать smile:D
Вы видимо с приставами никогда не общались )
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#16
30.01.2015 20:48
о суде, об ИЛ, и даже о начисленном мне штрафе не знал ничего пока не пришел проверить проценты в банк))) Спасибо, Сбербанк!!!
 
 
#17
30.01.2015 20:58
Цитата
NikKras пишет:
о суде, об ИЛ, и даже о начисленном мне штрафе не знал

Так а банк тут причем? Он обязан списать деньги по исп. документу. Естественно, что до списания он клиента не предупреждает (а то клиент может вывести все деньги и взыскателю достанется дырка от бублика).
 
 
#18
30.01.2015 21:03
Цитата
NikKras пишет:
Спасибо, Сбербанк!!!

а что он по-Вашему, предупредить Вас должен был о списании? ))
Такое возможно только если Вы VIP-клиент мелкого банка, близкий к его руководству, и это было бы преступлением со стороны работника банка.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#19
30.01.2015 21:04
Все логично и объяснимо, только вот все это произошло вследствие совпадений именно в определенный час и именно в Сбербанке))))
 
 
#20
30.01.2015 21:08
Цитата
colorprint пишет: а что он по-Вашему, предупредить Вас должен был о списании?

Почему, нет ? Звонить и предлагать свои услуги банк не забивает. smile:)
A man without money is no man at all.
 
 
#21
30.01.2015 21:28
Ув. Ибирь, Никогда не отказывался платить по своим долгам, в данном случае оставил бы сумму на счете большую, чем неснижаемый остаток, если был бы по-честному предупрежден о такой возможности со стороны Сбербанка, но поступили подло и сняли деньги без моего ведома в последний момент специально, чтоб не выплачивать 9,1%.
 
 
#22
30.01.2015 21:39
Цитата
NikKras пишет:
в данном случае оставил бы сумму на счете большую, чем неснижаемый остаток, если был бы по-честному предупрежден о такой возможности
Вы предупреждены о такой возможности, наличием федерального закона об исполнительном производстве.
Цитата
NikKras пишет:
но поступили подло и сняли деньги без моего ведома в последний момент специально, чтоб не выплачивать 9,1%
Это чушь! Банк не обязан и не имеет права вас предупреждать, если у банка будет желание, то он может оповестить только постфактум, после списания.

И это касается ВСЕХ банков, без исключения smile:pardon:
 
 
#23
30.01.2015 23:02
Топик стартер, договор не нарушал ! Договор не расторгал !
A man without money is no man at all.
 
 
#24
31.01.2015 06:10
Да, все делал точно по договору: неснижаемый остаток не трогал, договор досрочно не расторгал. Интересует тот факт, почему банк не списал с меня 500 руб. например в 14,30 или днем ранее, когда сумма была более, чем достаточная на счете, а дождался, когда на счете будет сумма в размере неснижаемого остатка?
 
 
#25
31.01.2015 12:28
Цитата
NikKras пишет:
Интересует тот факт, почему банк не списал с меня 500 руб. например в 14,30 или днем ранее, когда сумма была более, чем достаточная на счете

потому что документа на списание не поступало
Цитата
NikKras пишет:
а дождался, когда на счете будет сумма в размере неснижаемого остатка?

ага, выделил отдельного сотрудника, который сидел, и дожидался smile:D самим не смешно?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование