Форум

Отказ в досрочном погашении кредита, Сбербанк

Неквалифицированные сотрудники!

  • 1
Уважаемый Сбербанк, поясните мне пожалуйста вот такую ситуацию. Муж обратился в Сбербанк 07.02.2014 примерно в 17.00 по адресу ул. Южная, что в городе Железнодорожном, с просьбой сделать досрочное погашение кредита. В отделении сбербанка ему в этом отказали со словами-мы не делаем такого. На просьбу позвать руководителя, чтоб дали пояснения почему так? Был получен ответ-мы тут сидим два сотрудника и руководителя нет. Как такое возможно у вас в Сбербанке? Когда выдавался кредит, мне всё рассказали-как я могу гасить кредит, и что если я захочу внести больше сумму я могу в любом сбербанке это сделать. А выходит что меня обманули? Я должна бегать и искать где мне это теперь сделают?
Изменено: V.Bukina- 12.02.2015 20:29 (Отредактировано название темы.)
 
где письменный отказ ? слова к делу не пришьешь
 
А Вы считаете что за стандартную, в моем понимании, процедуру я должна еще и письменный отказ получить?
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть