Форум

Банк Русский Стандарт вернул средства на 50 Евро меньше! Это нормально?

Отправил ср-ва на вклад в РСБ более 7000ЕВРО, вклад открыт всего 5 дней, деньги с другого банка поступили с опозданием в один день, вклад анулировался и деньги зависли в банке на две недели.
  • 1
#1
20.02.2015 21:04
Отправил ср-ва на вклад в РСБ более 7000ЕВРО, вклад открыт всего 5 дней, деньги с другого банка поступили с опозданием в один день, вклад анулировался и деньги зависли в банке на две недели. Я написал заявление банку по возможности вернуть закрывшийся вклад, но банк прислал смс сообщение, что нужно открыть новый вклад либо вернут средства по указанным мной реквизитам. Переписка длилась две недели, на указанные реквизиты банк средства не отправил а принял решение вернуть средства назад в банк отправитель но в сумме на 50ЕВРО меньше. Мне не понятно где мои 50 евро? Средства даже не попали на мой вклад или иной счет, как говорили в CALL центре: "средства вернуться назад в полном объеме после решения банка"
Это нормальная ситуация? Собираюсь судиться с Банком Русский Стандарт.
 
 
#2
20.02.2015 21:21
банк-корреспондент в цепочке скорее всего взял комиссию
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#3
20.02.2015 22:06
Банк Русский Стандарт не переводит средства по системе СВИФТ, у него внутренние переводы в валюте по России.
Хотите сказать, в цепочке был еще один Российский банк?
 
 
#4
20.02.2015 22:15
Цитата
Egodelo пишет:
Банк Русский Стандарт не переводит средства по системе СВИФТ, у него внутренние переводы в валюте по России.

внутренние переводы могут быть только внутри банка.
ЦБ РФ не производит валютные переводы по России.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#5
20.02.2015 22:45
Ну если Вы не верите -позвоните РС. Они переводят и еще как.
 
 
#6
21.02.2015 00:12
Цитата
colorprint пишет:
ЦБ РФ не производит валютные переводы по России.

Вроде ЦБ обещался сделать аналог СВИФТ для России.
 
 
#7
21.02.2015 09:48
Цитата
Egodelo пишет:
Ну если Вы не верите -позвоните РС. Они переводят и еще как.

Вы сами то верите? Вы, по вашим словам, переводили в него деньги. Значит заполняли реквизиты. Там было написано что-то типа "Корреспондентский счет 000-55.044.135 Raiffeisen Bank International AG Vienna, Austria, Swift code: RZBA AT WW"? Или что?
 
 
#8
21.02.2015 10:20
Я то верю и уверен в том , что говорю! Когда заполнял перевод из банка отправителя в РСБ был и свифт код и кор счет банка загр. банка, только вот платеж из РСБ в валюте не заполняется так и РСБ не платит валюту от физ лиц зарубежным банкам по свифт, узнайте в CALL центре РСБ. Мне интересно куда подевались 50 ЕВРО с моей суммы, в банке в который вернулись средства комиссию не применяли.
 
 
#9
21.02.2015 11:09
Цитата
Egodelo пишет:
только вот платеж из РСБ в валюте не заполняется так и РСБ не платит валюту от физ лиц зарубежным банкам по свифт, узнайте в CALL центре РСБ.

Может, логичнее предположить, что это врут в КЦ РСБ? А скорее всего даже не врут, а просто не понимают и не знают, что говорят. И тогда все остальные факты замечательно складываются в пазл. А то странно: ВСЕ банки России переводят валюту через зарубежных корреспондентов, а РСБ - один такой д'Артаньян.
БПФ† РЗБ† Софрино† Маст-банк† ЛенОблБанк† Ренессанс† Внешпромбанк† Банкирский дом† РосИнтерБанк† Югра†
 
 
#10
21.02.2015 20:12
Цитата
Egodelo пишет:
Ну если Вы не верите -позвоните РС. Они переводят и еще как.

вот еще некомпетентным маринкам звонить )
лучше в ЦБ позвоните с желанием открыть корсчет в иностранной валюте smile:D
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#11
21.02.2015 20:12
Цитата
62bps пишет:
Может, логичнее предположить, что это врут в КЦ РСБ? А скорее всего даже не врут, а просто не понимают и не знают, что говорят.

да
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#12
21.02.2015 20:14
Цитата
Egodelo пишет:
Я то верю и уверен в том , что говорю! Когда заполнял перевод из банка отправителя в РСБ был и свифт код и кор счет банка загр. банка, только вот платеж из РСБ в валюте не заполняется так и РСБ не платит валюту от физ лиц зарубежным банкам по свифт, узнайте в CALL центре РСБ.

Переводы по SWIFT выполняются, правда есть только в тарифах для VIP-ов по карте Imperia.
Больше никаких возможностей сделать валютный перевод из российского банка нет.
Цитата
Egodelo пишет:
Мне интересно куда подевались 50 ЕВРО с моей суммы, в банке в который вернулись средства комиссию не применяли.

выше уже ответил - комиссию взяли банки-корреспонденты в цепочке.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#13
21.02.2015 22:05
Интересно , что это за возврат средств с удержанием в цепочке? Как я понимаю должны вернуть столько -сколько получили, иначе как то выглядит больно нагло, за перевод в РСБ 10евро, а назад 50увро.
 
 
#14
21.02.2015 22:32
Они столько и вернули. Банки-корреспонденты при SWIFT переводах могут удерживать свои комиссии. Особенно если у банка-получателя и банка-отправителя нет общего банка-корреспондента - тогда цепочка будет состоять из нескольких банков.
Изменено: colorprint- 21.02.2015 22:33
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#15
22.02.2015 18:21
Цитата
Egodelo пишет:
Это нормальная ситуация? Собираюсь судиться с Банком Русский Стандарт.


Меньше словесной пены. Во-первых, судиться из-за 50 евро глупо - время дороже стоит.

Во-вторых, вы неправы. Перевод денег в валюте всегда стоит денег, это вам не рублевые переводы, которые могут быть бесплатными или очень дешевыми. И если вы не изучили все тарифы вашей цепочки , прежде чем поиграть в валюту, то вы сами виноваты. Как говорит пословица : "Незнание закона не освобождает от ответственности" . Незнание тарифов не освобождает от их оплаты...

PS

Вот вы приехали в красивую Италию. Решили покушать в ресторане. Зашли, заказали по меню, а вам приносят счет на более высокую сумму. И кто виноват, что вы не изучили все приколы итальянского сервиса? "Коперто" для вас никто не отменит. "Коперто" - это плата за стол и то, что на столе - хлеб, масло, соус...

Или вы решили выпить кофе в забегаловке. На витрине стоят пирожные, выпечка, указаны цены. Вы заказали человеку у стойки, а потом сели за столик, и вас обслужил официант. А потом вам приносят счет по ценам раза в 1,5-2 выше. Так не надо было садиться за столик, кушали бы у стойки! Приколы итальянского сервиса лично для вас никто не отменит.

Так же никто не отменит и плату за денежные переводы.
Изменено: Vlad16- 22.02.2015 18:22
 
 
#16
01.03.2015 03:29
Вы себя считаете умнее других? Прежде чем голословно кричать в эфир, что кто либо не прав, вникните в смысл изложенного, а потом лечите на здоровье. Банк на мой счет вообще не зачислял средства, они зависли в банке после того, как вклад в валюте автоматически по сроку закрылся раньше, чем средства поступили в банк. А в суд я желаю подать по причине игнорирования моих заявлений с просьбой о зачислении средств на вклад, ну или в крайнем случае перевод на другой счет. Банк сам предложил вернуть средства на другой счет в другой банк, на те реквизиты которые предоставлю. В итоге промурыжили 2 недели и только после трехдневного штурма вернули средства в банк исток. Считаете такой подход нормальный? Заемщика банка задолбали бы уже, напомнили раз так 20-ть что кредитную историю себе подпортит и т.п. НЕ кажется ли Вам: "прежде чем поиграть в валюту" -банк должен понимать, что это не его средства и он как можно скорей должен вернуть чужие деньги, т.к. "это вам не рублевые переводы, которые могут быть бесплатными или очень дешевыми".
 
 
#17
01.03.2015 03:36
Egodelo, вы разные мнения услышали. Сходите в суд, потом расскажете кто был прав и почему. Я думаю, полезно будет всем.
Карточный долг - долг чести.
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование