Форум

Райффайзен банк сам себя считает мошенником?


  • 1
Райффайзен банк снял деньги с моей карты - сам, чтобы покрыть минус по другой моей карте. После этого через несколько дней мою (ту первую) карту заблокировали. Причина - "Система выявила, что по вашей карте совершаются несанкционированные платежи третьими лицами и заблокировала ее. Ваша карта будет перевыпущена".

Понятно, да? То есть, банк сам совершает операцию без моего участия, и сам считает себя мошенником. Карта заблокирована и будет перевыпущена.

Разговаривать бесполезно. Им совершенно все равно, они не слушают, бездумно повторяют, что написано в комментарии как попугаи и все.

Кстати, у них в мобильном приложении ошибка. Неправильно показывается выписка. Я приходила в банк, показывала сотруднице, она согласилась, но думаю, информацию никому и не передала. Всем плевать. Лишь бы рабочий день скорее закончился и домой.
Изменено: Lila Mo- 22.02.2015 19:11
 
smile:write_nr:
 
Может лучше в центробанк?
 
Цитата
Al_z пишет:
Может лучше в центробанк?


ЦБ не вмешивается в оперативную деятельность банков, в т.ч. и в разрешение споров с клиентами. Вот такой ответ вы получите от ЦБ. smile:)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть