Сегодня с моей карты сбербанка были списаны средства в размере 3000 рублей. Во время того, как я была занята чтением книги, на мой номер телефона начали поступать смс сообщения с коротких номеров. Я и пальчем не дотронулась до телефона, не заявляла ни о каком подтверждении операции, как вуаля!!! и на карте списание (подтвержденное ЯКОБЫ мной!!!) на номер 900. Уже через час я была в банке, где мне сказали, что вероятность возврата денег ничтожена. Скажите, пожалуйста, это действительно так???
Форум
Списали деньги с карты Сбербанка
04.03.2015 07:47 | |
04.03.2015 12:58 вирусов нет на телефоне? АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра | |
04.03.2015 15:12
Для ответа на этот вопрос вам нужно получить у оператора связи детализацию по исходящим смс на номер 900 за сегодняшний день. Обычно ее можно заказать в личном кабинете на сайте оператора. | |||
08.03.2015 21:06 Автор, чем все закончилось? Сейчас таких мошенничеств много. | |
10.03.2015 07:14 Произошел абсолютно аналогичный случай. Запросили баланс, украли деньги с зарплатной карты Сбербанка. Мобильным банком ни разу не пользовались, смартфон новый - 1 день пользовали (как раз достаточно для индексации), был подключен к домашнему WiFi, Андроид 4.4. (СМСник штатный, без учетной записи в Гугле, есть Скайп с офсайта) до этого была примитивная Нокиа, номер Билайн известен банку более 5 лет. Деньги были переведены на номер МТС. Сбербанк сливает логины и пароли. Вторую часть предлагаю исследовать (могу все разблокировать), если есть желающие "половить на живца". За последние 5 лет лично знаю потерпевших 1 квартирная кража с ущербом 10 т.р., и 4 кражи с карт 1 - Уралсиб (60 руб:)), 3- Сбербанк - около 150 000 руб. (2 - мошенничество, 1 - хакерство- описанный случай). Вывод хранить деньги на пластике менее надежно, чем в наружном кармане пальто. | |
10.03.2015 09:36
Описанный Вами случай вряд ли попадает под эту категорию. У Вас, вероятнее всего, был вирус на смартфоне. Вам надо запросить выписку у телефонного оператора и проверить входящие/исходящие СМС по номеру 900 (на самом телефоне их наверняка не будет). Возвращайтесь-ка лучше к своей старенькой НОКИА (если это обычный кнопочный телефон). Симку, привязанную к карте, лучше не вставлять в смартфон (по крайней мере, со Сбербанком и с банками, у которых есть аналог "активного" Мобильного банка). Изменено: - 10.03.2015 09:41 | |||
10.03.2015 09:51
если это компрометация реквизитов, то обычно деньги возвращают, но, я думаю ,у вас вот это: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/5484.php и деньги вернуть практически нереально Все о безопасности Ваших денежных средств в Сбербанке и ВТБ24 (способах мошенничества, защите от них, исправления последствий, прогноз возврата украденых средств) - смотри мой блог | |||
10.03.2015 10:47 Посыпаю голову пеплом. У меня была вирусня Android.SmsBot..origin. Было в файле управления видеокамерой Panasonic Image App. Само приложение работает. Выявлено Д-р Вебом http://it-sektor.ru/android.smsbot.12...droid.html Но ЭТО НЕ ОТМЕНЯЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СБЕРБАНКА за слив данных клиентов. Хакеры купили базу сбера и "рыбачили" на свое ПО, которое сообщало им номер пораженного телефона. Если номер совпадал с номером купленной базы, далее дело техники. Базы продаются в сети. Сбербанк не удосужился сменить старые (более года) пароли или хотя бы разослать сообщения о необходимости обновить пароли. При этом СБ Бизнес Онлайн тупо блокируется через 3 месяца, пока не введешь новый пароль. Т.е. над безопасностью физлиц Сбер явно плохо работает. К ответственности сбер не привлечешь, т.к. невозможно собрать прямые доказательства его виновности. Благодарю судьбу, что не забрали всё. Я уплатил разумную цену за неосторожность. Делайте выводы и принимайте меры заранее. | |
10.03.2015 11:14
какой такой слив - никакого слива не было жуликам не нужны ни номера, ни логины с паролями - вообще ничего достаточно только СМС отправить с вашего номера и Сбербанк уже ничего не должен:
Все о безопасности Ваших денежных средств в Сбербанке и ВТБ24 (способах мошенничества, защите от них, исправления последствий, прогноз возврата украденых средств) - смотри мой блог | |||||
10.03.2015 13:29
Нет, ну от логинов/паролей тоже никто не откажется. Их комбинация с возможностью управлять телефоном "клиента" дает полный простор для творчества в СБОЛ. | |||
10.03.2015 20:26
мне про это рассказывать не надо: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/5278.php Все о безопасности Ваших денежных средств в Сбербанке и ВТБ24 (способах мошенничества, защите от них, исправления последствий, прогноз возврата украденых средств) - смотри мой блог | |||
12.03.2015 04:01 Во Владивостоке в отделениях Сбербанка очереди, мошенники сняли и снимают средства с карт граждан, такое ощущение что это уже не скриминг а возможно и кража базы данных по картам. http://primamedia.ru/news/incidents/1...vosto.html | |
13.03.2015 17:14 Сегодня 13.03.15 в 06:38 я получила СМС с номера 900 о том, что с моей зарплатной карты Сбербанка были сняты деньги в сумме 200000KRW, место проведения операции: 373 Sapyeong-daero, Seoch. Я сразу же обратилась на горячую линию Сбербанка 8-800, с просьбой приостановить действие карты, тк данное списание средств я не подтверждаю и считаю мошенническим. Карта на этот момент находилась в моем кошельке, не участвовала ни в каких оплатах, и пин-код никогда не передавался третьим лицам. Оператор заблокировал карту и предложил обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом, и написать заявление. Я обратилась в отделение на Неглинной, однако оттуда меня отправили в отделение, выпустившее карту, те на Якиманку, 18. Побегав с 1 этажа на 2 и обратно 3 раза, мною была получена информация, сто Сбербанк готов только перевыпустить мою карту, но не принять заявление о мошеннических действиях. А мне бы очень хотелось, чтобы служба безопасности Банка напрямую занималась безопасностью средств граждан, которые находятся на расчетных счетах Сбера. | |
13.03.2015 17:31
На сайте Сбера есть советы по безопасности. Уверен что Вы их не читали.Также уверен что смс пришло на смартфон в котором стоит куча всевозможных приложений и закладки с различных сайтов. Удивляюсь такому неуёмному желанию людей гонять свои деньги через чёрную дыру в интернете. Это я вообще, а не конкретно о Вас. Просто столько уже написано про украденные деньги,что даже все свои меры предосторожности начинаю считать забором из бумаги. Если подумать, то все мы весьма умные люди. Но если послушать... | |||
18.03.2015 00:11 Недавно столкнулась с ситуацией: С моей карты произошел перевод денежных средств в размере 7700 рублей без моего ведома и без подтверждения операции через смс (до этого смс подтверждение было включено) в день прихода пенсии на карту мне отключили смс подтверждение операций без моего ведома и перевели на чью-то карту 7700 рублей. Пошла в банк, составили обращение, через пару дней приходит оповещение что обращение рассмотрено. Звоню на горячую линию, говорят да перевод был, поделать ничего не можем, идите в полицию и к оператору сотовой связи. КАК ТАК ??? ДЕНЬГИ УКРАЛИ НЕ У МЕНЯ ИЗ КАРМАНА, А ПЕРЕВЕЛИ СО СЧЕТА В ГРЕБАНОМ СБЕРБАНКЕ !!! НИКЧЕМНАЯ СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ХРАМАЕТ, А Я ДОЛЖНА БЕГАТЬ ПО ПОЛИЦИЯМ И БИЛАЙНАМ ?????????????????????????? СБЕРБАНКУ ПОЗОР !!! Это сообщение размещу везде где только можно, пусть побольше народа узнает о нашем самом "надежном" банке !!! Номер обращения 006160-2015-009935 Жду дальнейших действий от Сбербанка !!! | |
18.03.2015 00:28  | |
18.03.2015 10:10
http://www.banki.ru/forum/?P...age3577501 | |||
18.03.2015 11:03
сказки какие-то - никто не отключал СМС - берите детализацию разговоров у ОпСоСа и найдете там все СМС вот тут подробнее про это: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/5484.php Все о безопасности Ваших денежных средств в Сбербанке и ВТБ24 (способах мошенничества, защите от них, исправления последствий, прогноз возврата украденых средств) - смотри мой блог | |||