Всем привет! Назрел вопрос. А что если не Клиент, а Банк не соблюдает график погашения кредита? На днях просматривали сберкнижку по погашению кредита в СБ и жена увидела, что в январе платеж был списан на 500руб. меньше обычного. Грубо говоря, всегда списывали 28800, а тут списали 28500руб. На счете были средства в большем размере и они остались как переплата. График погашения на руках и в нем указана сумма 28800руб. ЧДП не делали.
Съездил сегодня в офис, как всегда развели руками, распечатали такой же график и сказали, что понятия не имеют, что за ошибка) Я конечно уже написал им письменную претензию, но интересен факт происходящего. Может кто сталкивался? Спасибо.
Ну и риторический вопрос, на Сбере что, мир клином сошелся?Почему в нем косяк на косяке
Съездил сегодня в офис, как всегда развели руками, распечатали такой же график и сказали, что понятия не имеют, что за ошибка) Я конечно уже написал им письменную претензию, но интересен факт происходящего. Может кто сталкивался? Спасибо.
Ну и риторический вопрос, на Сбере что, мир клином сошелся?Почему в нем косяк на косяке