Добрый день! Прошу помощи в вопросе розыска платежа: банк-отправитель предоставляет выписку и платежку с указанием, что деньги перечислены, банк-получатель сообщает, что деньги не поступали. Это длится с пятницы 3 апреля по сегодняшний день. Как найти деньги?
В том то и дело, что одни говорят, что ушли с корсчета, а другие, что не приходили на корсчет.... Как вывести на "чистую воду"? Какие документы и у кого запрашивать?
Я раз зафутболил на общий счет в ТКСе... Тоже пытался выяснять, писал письма... звонил.... Объявлял платёж ошибочным... Ещё какие то действия... Однако, как то, всё разрешилось само по себе. ТКС вернул деньги как невостребованные через несколько дней ...
Поверьте, они не хотят красть ваши деньги, следуйте рекомендациям и все будет ...
olgeikaпишет Какие документы и у кого запрашивать?
У банка плательщика - документ о дате зачислении на указанный в вашем распоряжении корр. счет банка получателя в ЦБ с приложением реквизитов перевода. С этим документом - к банку получателя с требованием зачислить на счет получателя поступившие средства. В крайнем случае придется обращаться в суд и там выяснять, кто морочит вам голову. До суда можно обратиться в ЦБ: http://cbr.ru/ireception/?Prtid=ir с просьбой послать этим банкам запрос по сложившейся ситуации.