Пользуюсь услугами банка Траст уже более 6 лет, всегда оплачивала все во время, 3 года назад погасила кредит досрочно, звонила операторам было сказано , что кредит полностью погашен, прошло 3 года, начались звонки и угрозы, требуют погасить кредит. Требую прекратить звонки на № 8 *** *83 54 99 и 8 *** *42 52 84 , т к это вина Банка Траст и они нарушают не только мою территорию но и территорию моего доверителя (она очень переживает она пенсионерка и 30 звонков в день которые она слышит для неё это большой напряг и стресс, если что с ней случиться лечение будет за счёт банка Траст) Я требую немедленно прекратить звонки, это вина банка Траст, иначе мне придётся решать эти вопросы в суде.
Заверяю Вас, больше мы вас не побеспокоим! Мы обязательно проведем воспитательную работу с нашим персоналом, виновные будут наказаны (распяты и сожжены на костре). Мы больше не нарушим вашу территорию! Всегда ваши коллекторы! Вы это хотите услышать вот именно здесь?
На звонки просто не нужно отвечать - сами отстанут. Зачем выслушивать угрозы и оскорбления 30 раз в день, если можно вообще не брать трубку или сразу положить её, если случайно ответили?
gans71 пишет: А еще есть,судя по отзывам, прекрасное приложение в телефоне,Антиколлектор называется,которое блокирует большинство подобных звонков!
В первом посте речь о пожилом человеке, возможно телефон стационарный, программы на который не поставишь. Не молодые люди в основной массе очень не любят перемены, им сложно переходить на другую технику, а номера телефонов не меняют и снимают трубку, т.к. эти номера за долгую жизнь даны родственникам, друзьям и во всевозможные службы. Это другой образ жизни, современное узаконенное хамство, типа, работы коллекторов, может довести до сердечного приступа.
Замена номера стационарного телефона выполняется по заявлению в Ростелекоме за 300 руб в течение суток- двое. Сообщить родственникам новый номер не составит труда. Здоровье дороже !
Alekspravo74пишет: Замена номера стационарного телефона выполняется по заявлению в Ростелекоме за 300 руб в течение суток- двое. Сообщить родственникам новый номер не составит труда. Здоровье дороже !
А где гарантия, что сменив номер телефона Вы не получите звонки другого коллектора (у номеров тоже есть свои бывшие владельцы...)?
slawa72пишет: А где гарантия, что сменив номер телефона Вы не получите звонки другого коллектора (у номеров тоже есть свои бывшие владельцы...)?
Гарантии Вам никто не даст. В случае постоянных звонков прежнему хозяину номера необходимо написать жалобу в Роскомнадзор, на сайте этого ведомства есть форма для обращения граждан. Я обращался, в течении недели звонки прекратились.
Alekspravo74пишет: Замена номера стационарного телефона выполняется по заявлению в Ростелекоме за 300 руб в течение суток- двое. Сообщить родственникам новый номер не составит труда. Здоровье дороже !
Это нормально, когда мы судим о других по себе. Но вы плохо представляете что такое записные телефонные книжки старого образца, исписанные от корки до корки, а их может быть не одна и не один десяток близких людей в других городах. Раньше к телефону по иному относились, вы не до оцениваете силу привычки и то, как сложно менять привычки с годами. А так же, не учитываете возможность звонков коллекторов или банка на новый телефон, официально зарегистрированный на то же лицо. В народном рейтинге попадаются отзывы в которых упоминаются звонки на телефоны родственникам, которые вообще не были указаны в договоре с банком.