Беспредел в Сбербанке

Без лоха, как говорится , и жизнь плоха. Поражаюсь доверчивости и полной финансовой безграмотности народа. До скольких же еще будет у народа совковая психология. В каждом мало-мальски клерке видеть начальника?

Ну а приходный ордер у Вас на 5 или 10 тыр? )

В интернет-банк доступ у вас есть? Может там какая информация по операциям есть.
А в другом отделении Сбербанка не могут сделать справку со списком операций?

Цитата
Romanov V пишет: Как такое могло произойти операторы колл -центра не могут дать ответ. Отвечают что ситуация нерешаемая.

Ну если у вас только один чек на 5000 на руках. То тогда кассир просто ошиблась и вы внесли всего 5000 руб., а вам по ошибке зачислила 10000.

Придется 5000 вернуть банку.

Был такой случай, кому-то на карту случайно зачислили очень много денег. И он около года тратил их, в общем жил в радость.... А потом выяснилось, что зачислили эти много денег не туда. И списали их. Естественно образовался минус на карте...

Так вот, тот "счастливчик", кто их тратил - теперь по уши в долгах. Выбивает банк с него эти деньги.

Так и у вас. Раз нет 2-х бумажек, на общую сумму в 10000 руб., значит вы внесли только 5000 руб. И точка. Остальное - будьте добры...

Так что - там в банках еще те... "честные люди...", которые все время зачем-то мацают в руках мою карту!!!

Цитата
Romanov V пишет: То есть ты приходишь в почти что в гос банк и ждешь что тебя опрокинут на каждом шагу

К этому надо быть готовым в абсолютно любом банке, не важно "почти гос." он или нет.

Цитата
Romanov V пишет: во первых никаких бумажек не может остаться, это было полгода назад. Карты заблокировали только сейчас. Во вторых логично что я не могу сам себе зачислить на счет деньги некорректно, получается это ошибка банка.

Вы то, вообще, сами, как думаете, зачем банк вам эти бумажки всегда выдает?

Ну вот видите, банк свою ошибку исправил. В его бумажках написано, что вы внесли всего 5000 руб, а криворукая зачислила вам на счет 10000 руб!!! А были бы у вас ваши бумажки, в которых написано, что вы внесли на счет 10000 руб., а не 5000 руб. было бы о чем поговорить...

Банк, безусловно, конечно, ошибся и уже неверное даже извинился за это. Но за такие ошибки банка по вашему договору с ним, банк вам никаких неустоек не должен. Стало быть придется пятерину банку вернуть в полном объеме, раз доказать иное вы уже не можете.