Добрый день!
Я являлась сотрудником банка в течение 3 лет. При приеме на работу мне оформили карту банка для начисления заработной платы. Увольнение было в феврале 2015. У карты закончился срок действия в марте 2015.
Начиная с апреля на регулярной основе звонят коллекторы и требуют оплату за обслуживание счета за март и апрель. Подозреваю что скоро добавится май. Сумма за месяц немалая 179 руб. При этом уже вовсю начисляются штрафы.
Счет был зарплатный. Счет открыт по инициативе банка. У карты закончился срок действия, но счет продолжает жить своей жизнью и за его существование с меня еще и деньги требуют? Как вообще такое возможно? Я не получала никаких уведомлений о расходах по счету при увольнении. И меня не проинформировали что я должна сходить в отделение и закрыть счет (Банк мог бы делать это на автоматической основе или хотябы предлагать сотрудникам какой то выбор..). Считаю это прежде всего незаконным, не говоря уже о негуманности в отношении своих сотрудников.
Альфа-Банк всегда был для меня достойным банком. Но такое.. сильно разочаровало. Коллекторы назойливо звонят каждый день. Сотрудники не сильно компетентные, к сожалению. Просьбы прекратить обслуживание счета по телефону не принимают - утверждают что счет не закрыть пока я не оплачу задолженность по счету, при этом для закрытия счета мне необходимо явиться в отделение. Физически такой возможности не имею в связи со сменой места жительства.
Я являлась сотрудником банка в течение 3 лет. При приеме на работу мне оформили карту банка для начисления заработной платы. Увольнение было в феврале 2015. У карты закончился срок действия в марте 2015.
Начиная с апреля на регулярной основе звонят коллекторы и требуют оплату за обслуживание счета за март и апрель. Подозреваю что скоро добавится май. Сумма за месяц немалая 179 руб. При этом уже вовсю начисляются штрафы.
Счет был зарплатный. Счет открыт по инициативе банка. У карты закончился срок действия, но счет продолжает жить своей жизнью и за его существование с меня еще и деньги требуют? Как вообще такое возможно? Я не получала никаких уведомлений о расходах по счету при увольнении. И меня не проинформировали что я должна сходить в отделение и закрыть счет (Банк мог бы делать это на автоматической основе или хотябы предлагать сотрудникам какой то выбор..). Считаю это прежде всего незаконным, не говоря уже о негуманности в отношении своих сотрудников.
Альфа-Банк всегда был для меня достойным банком. Но такое.. сильно разочаровало. Коллекторы назойливо звонят каждый день. Сотрудники не сильно компетентные, к сожалению. Просьбы прекратить обслуживание счета по телефону не принимают - утверждают что счет не закрыть пока я не оплачу задолженность по счету, при этом для закрытия счета мне необходимо явиться в отделение. Физически такой возможности не имею в связи со сменой места жительства.
