Добрый день, коллеги.
Пишу с просьбой помочь и разобраться в моей непростой сложившейся ситуации.
Наверное, не мало кто слышал о курсах англ. яз. "Speak up". Так вот, и я стала жертвой этих мошенников. Благо, вовремя успела это осознать.
После встречи со специалистом курсов, девушка предложила оплатить полный курс сразу, либо оплачивать ежемесячно в Банк. Никакой речи о том, что я подписала КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, не было. Даже на самом договоре нет этой фразы. В итоге, опомнившись спустя сутки, я пошла на курсы писать заявление о расторжении договора. Но тут-то и ожидал меня подвох. Договор был оформлен на 93 тысячи, а маленьким пунктов в договоре между мной и курсами было под звёздочкой указано. что при расторжении договора курсы возвращают банку только лишь 88 тысяч, а 5 - я сама должна оплатить для закрытия договора (аргументировав, что ЗА СУТКИ они потратили эту сумму на печати, вызова курьера в головной офис, учебники, работу самого специалиста головного офиса и тд).
Я уже не стала с ними спорить, поняв, что попала в руки мошенников. В итоге, написала заявление, чтобы курсы перечислили 88 тысяч и я смогла закрыть договор с банком.
На следующий день я приехала в Банк. Заплатить оставшиеся 5 тысяч и закрыть кредит. Узнав, что курсы так и не перечислили всю сумму, я написала заявление (в течение 48ч после открытия договора) о том, что курсы не возвращают сумму в банк в срок, когда я написала все заявления на рассторжении в течение 48 часов. Наконец, спустя месяц!! мне позвонили курсы и сказали, что они произвели оплату 88 тысяч. Приехав в Банк, выяснилось, что у меня сумма увеличилась до 7 тысяч из-за процентной ставки.
Очень прошу Вас помочь, кто виноват в этой ситуации? Мною были написаны все заявления в срок (т.к. по закону, если 1 сторона отказывается от договоров в течение 48ч, то ничего не должно не накапливаться), а курсы иностранных языков так долго тянули время с переведением денежных средств, что мои "процента" выросли на 2 тысячи. Пришлось оплатить 7 тысяч, чтобы процент не рос, но хотелось бы выяснить, имею ли я право на возврат этих 2 тысяч? Это ведь не мои ошибки + у меня есть все доказательства в виде заявлений с датами.
Очень Вас прошу о помощи.
Благодарю,
Виктория
Пишу с просьбой помочь и разобраться в моей непростой сложившейся ситуации.
Наверное, не мало кто слышал о курсах англ. яз. "Speak up". Так вот, и я стала жертвой этих мошенников. Благо, вовремя успела это осознать.
После встречи со специалистом курсов, девушка предложила оплатить полный курс сразу, либо оплачивать ежемесячно в Банк. Никакой речи о том, что я подписала КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, не было. Даже на самом договоре нет этой фразы. В итоге, опомнившись спустя сутки, я пошла на курсы писать заявление о расторжении договора. Но тут-то и ожидал меня подвох. Договор был оформлен на 93 тысячи, а маленьким пунктов в договоре между мной и курсами было под звёздочкой указано. что при расторжении договора курсы возвращают банку только лишь 88 тысяч, а 5 - я сама должна оплатить для закрытия договора (аргументировав, что ЗА СУТКИ они потратили эту сумму на печати, вызова курьера в головной офис, учебники, работу самого специалиста головного офиса и тд).
Я уже не стала с ними спорить, поняв, что попала в руки мошенников. В итоге, написала заявление, чтобы курсы перечислили 88 тысяч и я смогла закрыть договор с банком.
На следующий день я приехала в Банк. Заплатить оставшиеся 5 тысяч и закрыть кредит. Узнав, что курсы так и не перечислили всю сумму, я написала заявление (в течение 48ч после открытия договора) о том, что курсы не возвращают сумму в банк в срок, когда я написала все заявления на рассторжении в течение 48 часов. Наконец, спустя месяц!! мне позвонили курсы и сказали, что они произвели оплату 88 тысяч. Приехав в Банк, выяснилось, что у меня сумма увеличилась до 7 тысяч из-за процентной ставки.
Очень прошу Вас помочь, кто виноват в этой ситуации? Мною были написаны все заявления в срок (т.к. по закону, если 1 сторона отказывается от договоров в течение 48ч, то ничего не должно не накапливаться), а курсы иностранных языков так долго тянули время с переведением денежных средств, что мои "процента" выросли на 2 тысячи. Пришлось оплатить 7 тысяч, чтобы процент не рос, но хотелось бы выяснить, имею ли я право на возврат этих 2 тысяч? Это ведь не мои ошибки + у меня есть все доказательства в виде заявлений с датами.
Очень Вас прошу о помощи.
Благодарю,
Виктория