Здравствуйте, ситуация такая: в декабре 2014 года мать подала заявку на кредит в размере 200 т.р., ей одобрили но, при условии что она возьмет страховку в размере 24т.р. на что она согласилась, девушка заверила что по истечению выплаты кредита вся сумма страховки вернется на счет сберкнижки или карты (то есть эти же 24 тысячи),объяснила она это тем что стандартная ситуация, но случайно я наткнулась на статью о том что страховка ни чего не возвращает и я добровольно оплачиваю эту услугу, скажите пожалуйста она нам изначально наврала? И как ее за это можно наказать? Можно ли вернуть хоть часть денег? Ведь прошло уже почти пол года? При оформлении кредита я находилась рядом и мать не могла ни чего напутать или не правильно понять. Заранее спасибо за ответы.