1 июня 2015 года я положил на дебетовую карту ВТБ24 71559 руб. Затем в телебанке обменял их на 1323.25 долларов по курсу 54.10 руб. за доллар.
Затем снял эти деньги с карты в кассе банка.
После этого мне стали приходить СМС о техническом перелимите на сумму 2615.84 руб.
На вопросы в службу поддержки, почему был перелимит и почему меня оштрафовали, мне сказали,
что, когда я снимал деньги, операции были еще в обработке, и, фактически банк предоставил мне кредит.
Но средства банк перечислил в рублях, поэтому он еще раз конвертировал рубли в доллары.
Банк предоставляет кредит клиенту без его ведома, без кредитного договора. Потом получает повышенные проценты с этого кредита.
Банк осознанно вводит клиента в заблуждение, давая возможность снять деньги с карты, в то время как на счет они еще не поступили.
Потом создавая искусственный перелимит и снимая со счета клиента дополнительные деньги.
Затем снял эти деньги с карты в кассе банка.
После этого мне стали приходить СМС о техническом перелимите на сумму 2615.84 руб.
На вопросы в службу поддержки, почему был перелимит и почему меня оштрафовали, мне сказали,
что, когда я снимал деньги, операции были еще в обработке, и, фактически банк предоставил мне кредит.
Но средства банк перечислил в рублях, поэтому он еще раз конвертировал рубли в доллары.
Банк предоставляет кредит клиенту без его ведома, без кредитного договора. Потом получает повышенные проценты с этого кредита.
Банк осознанно вводит клиента в заблуждение, давая возможность снять деньги с карты, в то время как на счет они еще не поступили.
Потом создавая искусственный перелимит и снимая со счета клиента дополнительные деньги.