Хочешь вернуть свои деньги из Энергомашбанка? Покупай билет на поезд (или на самолет)!

2 июля 2015 у меня истекает вклад в Энергомашбанке, который я открывал в Москве, где сейчас и нахожусь

(большую часть года живу заграницей). Решил заказать наличные заранее и был приятно удивлен новостью что

отделение в Москве закрыто. На вопрос как решить сию проблему сотрудники Энергомашбанка посоветовали мне

позаботиться о приобретении билета до Санкт-Петербурга, разумеется за свой счет, при этом доказывая что все

вкладчики были заблаговременно уведомлены о закрытии московского отделения.
При этом ни номера зарегистрированного письма с уведомлением о закрытии отделения в Москве, посланного мне,

ни записи телефонного разговора, в котором сотрудник Энергомашбанка предупреждал меня об этом, ни показаний

почтальона, который лично передал мне письмо в руки, Энергомашбанк не предоставил хотя несколько

сотрудников упорно пытались меня убедить в том что я был предупрежден. Предоставить бесплатный

железнодорожный (хотя бы) билет сотрудники банка отказались. Мое резюме: ужасный сервис и ужасный банк,

абсолютное отсутствие какого-либо ответственного клиентского сервиса.