Доброго времени суток. В сентябре прошлого года я совершил платёж со своей банковской карты Visa в пользу компании Forex Trend. В январе этого года компания перестала работать и предоставлять услугу, связанную с инвестированием средств и так же не собирается отдавать деньги. Я обратился в Тинькоф банк и попросил вернуть деньги на основании того, что услуга мне не предоставлена, на что получил ответ, что якобы возврат платежа не может быть выполнен, т.к. они "не возвращают деньги, которые были "инвестированы". Меня это удивило, т.к. есть удачные случаи возврата денег у знакомых, правда они обслуживались в других банках. Хочу узнать, могу ли я подать повторное заявление в банк? Или в какую контору мне обратиться за помощью в вопросах чарджбека?