Подать заявление в суд на банк

Цитата
hisjoy пишет: . может подскажите с чего нужно начать?

Обычно- с суда и искового.))) Если по ЗоЗПП,то сначала досудебку в банк.

Вы расскажите - в чем там соль у вас? Может мы вас сразу и отговорим от ненужной суеты.

Цитата
Максим Андреевич пишет: Есть ли у кого опыт суда с банком?

Есть с тремя банками. А в чем собственно суть проблемы?

меня перевели на новый тариф в банке Русский стандарт, предварительно прислав письмо о том, что меня переведут в случае согласия. согласие состояло в том, что я должен был произвести операцию пополнения любыми средства кроме как через кассу банка или почту России либо произвести любую расходную операцию. прочитав письмо, я понял только что меня переведут если я сделаю расходную операцию, что я решительно делать не хотел, т.к. новый тариф изменял тарифную ставку по кредиту с 36 на 43 процента. в результате меня перевели все таки на новый тариф , когда вносил платеж по кредиту через терминал банка как и делал всегда.
считаю, что банк обязан перевести меня на старый тарифный план, т.к. я был не достаточно осведомлен и письмо написано достаточно сложно, чтобы разобраться.
я написал заявление в банк с просьбой перевести меня на старый тп, в чем мне было отказано с ссылкой на то, что я получил письмо и прочитал его независимо от того, понял я его или нет.
так что вынужден обратиться в суд с надеждой на государственную защиту.

Цитата
hisjoy пишет: так что вынужден обратиться в суд с надеждой на государственную защиту.

Для начала возьмите ВСЕ документы и сходите в РосПотребНадзор. Скорее всего они возьмуться за Ваш случай.
На всякий случай будьте настойчивы, не отдавайте отфутболить...

Цитата
hisjoy пишет: не согласие на переход на новый тариф

Не очень понял. И согласие - переход на новый тариф, и несогласие - тоже переход на новый тариф?

Народ, а если банк не отдаёт мои деньги с карты, которую заблокировал, не выполняет письменное распоряжение о переводе с карточного на накопительный счёт, чтоб я мог снять в кассе - это по какому закону и статье должна быть претензия.
А то уголовная корячится - за мошенничество, но хотелось бы как-то попроще. Есть что?
Требование о возврате моих денег управляющему написано, банк никак не отреагировал.

Цитата
Benefacio пишет: банк не отдаёт мои деньги с карты, которую заблокировал,

иногда помогает...

Цитата
Benefacio пишет: Требование о возврате моих денег управляющему написано, банк никак не отреагировал.

В двух экземплярах? У вас есть ваш экземпляр с отметкой банка?
Чем вы докажете что требовали у банка ваши деньги? Всё должно с этого начинаться.

Цитата
probkovorot пишет: В двух экземплярах? У вас есть ваш экземпляр с отметкой банка?

В двух, с отметкой о приёме.
Причём дважды (второй раз писал с прицелом на досудебное решение и компенсацию упущенной выгоды).

Цитата
камо пишет: В случае предоставления Вами всех запрашиваемых банком документов блок будет снят или как?

На этот вопрос никто в банке не ответил, ибо управляющего лично ни разу не застал из 3-х посещений офиса (то в командировке, то отдыхает после командировки), а остальные сотрудники ссылаются на внутреннее распоряжение СБ банка, которое, понятное дело, не имеет отношения к взаимодействиям банк-клиент.
Более того - там не было перечня этих "всех документов", а были очень расплывчатые вопросы, ответы на которые мало прояснят ситуацию банку.
Зато есть вопрос вне закона "цель использования денег" (так и хотелось написать официально "не ваше собачье дело").
Как пример: ну, предоставляю я квитанцию о электронном платеже с Киви, и что? Там нет даже номера телефона, который совпадает с привязанным к карте номером и кошель идентифицирован на меня, что снимает все вопросы по 115 ФЗ, ибо нет неустановленных лиц...