DCC: как предупредить законный обман потребителя

Цитата
Anton_Belikov пишет: Как избежать этих принудительных конвертаций, не открывая счетов за границей?

Наверняка при бронировании или подписании документов где-то стояла галочка на согласие с конвертацией.

Цитата
Anton_Belikov пишет: Это операции в супермаркете и в ресторане.

Тогда просто при оплате говорите чтобы списывали в евро. Продавцы могут выбрать из двух вариантов.

Цитата
sidseven7 пишет: Тогда просто при оплате говорите чтобы списывали в евро. Продавцы могут выбрать из двух вариантов

Вы считаете меня идиётом? ))

Продавцам всё равно. Вставляешь карточку, на приборе написано «PIN?»
Вводите пин и получаете слип в рублях.
При этом у продавца на экране, на обращённом ко мне дисплее и вообще везде-везде всё в евро.

В Ирландии: вставляешь карточку, вводишь пин, чек в евро, слип в евро.
Домой приезжаешь - о, рубли! Плюс пятнадцать процентов к слипу.

Цитата
Anton_Belikov пишет: Как избежать этих принудительных конвертаций, не открывая счетов за границей?

хех, у меня вот и со счетом за границей через тугрики местные (эмитента) конвертируется все, хотя счет мультивалютный, с балансами и в долларах, и в евро.

Мож надо просто банк правильный выбирать?

Я езжу по ЮВА с долларовой визой российского банка, и у меня нет никаких двойных конвертаций с участием рублей. Только одна конвертация - из местных тугриков в доллары. Я так понимаю что это банк-эмитент сообщает МПС о валюте счета карты, вследствие чего происходит конвертация в рубли или нет.
Не может МПС по умолчанию считать что все российские карточки - рублевые.

Если уж не удается подобрать нормальный банк, то использовать рублевые карты. Тем более для таких вещей как депозит в автопрокате. Там зачем евровая карточка нужна? Они выставляют сумму депозита в евро, она один раз конвертируется в рубли (по какому курсу это уже другой вопрос), эта сумма в рублях морозится на рублевой карте, сдаете машину, через некоторое время эта же сумма в рублях размораживается, обратной конвертации здесь не должно быть...

Цитата
Anton_Belikov пишет: прокатная контора отвечала,

А можно узнать название конторы ? Много лет беру напрокат машины в Шарль-де-Голле (Sixt, Avis, Europcar, Hertz), всегда пользуюсь для этого евровыми картами российских банков - НИ РАЗУ такой проблемы не возникало... И от друзей - знакомых о чем-либо подобном не слышал.

Ок, а давайте разработаем алгоритм действий. Вот мне тоже предстоит поездка в евровую зону скоро, я собираюсь брать евровую карту для аренды машины и покупок.
Как мне действовать для списания строго 1в1?
У меня сидит такой алгоритм:
0) все чеки сохранять до возвращения домой включительно!
На кассе громко говорить кассиру перед передачей карты: но дисиси, онли евро! Онли евро пай!!!!
Далее варианты:
1. Слип вылез в евро, можно успокоиться, а в случае чего уже дома отпротестовать операцию как мошенническую, если сумма спишется не та.
2. Слип вылез в рублях: сразу требовать отмены операции. Не уходить от кассы пока не будет сделана отмена. Забрать все чеки себе. Оплатить наличкой.

Нормальный алгоритм? Он будет эффективен?

Реально ли опротестовать операцию по пункту 1? Отбить эти жуткие комиссии?

Еще слышал, что у некоторых банов может быть комиссия за трансграничный платеж. Это как раз ситуация оплаты картой за границй или имеется ввиду что-то иное?

Цитата
slonopat пишет: Мож надо просто банк правильный выбирать?

Ну давайте. Какой?
У меня DCC было в МКБ, Банке Открытие, Банке Интеза, МИНБ и в НОМОС-Банке.

Цитата
Anton_Belikov пишет: Вы считаете меня идиётом? ))

Я этого не говорил.
Вообще, у меня не было таких проблем. Пару раз наткнулся в Испании, после чего просил их проводить в евро, в других странах вообще всегда в евро по умолчанию было.

Цитата
rtkprg пишет: Ок, а давайте разработаем алгоритм действий.

Ок.
По возможности использовать карты МС. Там есть шанс опротестовать DCC. С Visa будет существенно труднее.
Про выбор "правильного" банка правильно. "Правильный" банк в зоне Евро ставит биллинговую валюту карты Евро, так что там ни рубел, ни бакс при "правильной" DCC не появятся. А "неправильная" как минимум в МС хорошо оспаривается.
Соответственно в "правильном" банке в тугриковой стране биллинговая валюта будет бакс, и при баксовой карте опять добиваемся списания по курсу МПС.
Постоянное замечание Bald, что опротестование DCC может быть холдеру не выгодно, относится только к рублевым картам в период роста курса рубля минимум на 5% (минимальные потери при DCC). Но это бывает настолько редко, что можно не учитывать.
Постоянно бодаться с продавцом при DCC не самый лучший вариант,особенно если операция проходит без ПИН, когда ему нужно будет делать отмену и проводить по другому. Многие продавцы это и не умеют (не раз наблюдал, как операцию - "вжик" полосой - проводит сынишка хозяина/продавца).

У меня как раз Виса, к сожалению.
А как узнать биллинговую валюту моей карты? Сотрудники банка вообще способны ответить на этот вопрос? А то ведь их квалификация оставляет желать лучшего..
Итак, допустим биллинговая валюта евро. (если не евро - то в топку такой банк)

.

Цитата
fadd пишет: На кассе - выбирать на экране POS-терминала "правильную" валюту платежа и только ПОТОМ вводить ПИН-код. Все это можно делать молча

Это не всегда возможно, т.к. наиболее часто к покупателю развернут только пинпад и на нем даже суммы нет, не говоря про валюту...

Цитата
Bald пишет: при опротестовани DCC приходится доходить и до арбитража

Это наверно в сильно запутанных случаях
А так (для МС)

Цитата
For POI currency conversion disputes, the acquirer is prohibited from using the second presentment to dispute the validity of the cardholder’s claim regarding the selection of or non-agreement to the currency.

Т.е. если холдер заявил, что POI (DCC в терминах МС) с ним не согласована, то привет...