Был одобрен кредит под залог недвижимости . После того как я собрала все документы, у банка начались проблемы- менеджер не реагировал на мои звонки 2,5 недели, потом произошел сбои системы, и сказали что выход один- составлять новую заявку ( осталось буквально недели до окончания одобрения заявки), но они не могут гарантировать положительный ответ !
У меня вопрос в следующем- это как вообще ! Банк сказал что выдаст мне кредит, а сам решил обманным способом от него отказаться ? При этом мной были потрачены деньги на сбор документов и 2 месяца времени!
вопрос 2- есть ли у менеджера сроки, за которые он должен обработать документы клиента ?
У меня вопрос в следующем- это как вообще ! Банк сказал что выдаст мне кредит, а сам решил обманным способом от него отказаться ? При этом мной были потрачены деньги на сбор документов и 2 месяца времени!
вопрос 2- есть ли у менеджера сроки, за которые он должен обработать документы клиента ?