Сбербанк, chargeback, мошенничество, проблемы с эквайером

Насколько я понял из уже имеющихся обсуждений на форуме, при проведение оспаривании операций одним из наиболее важных вопросов является суть проведенных операций. Это любо перевод от физ. лица другому физ. лицу, либо перевод от физ. лица в пользу торговой точки. Насколько я понимаю, если какая-то платежная платформа предоставляет возможность регистрации аккаунтов как для частного пользования (персональные кошельки), так и для коммерческого (так сказать аккаунт мерчанта), то для успешного оспаривания операции необходим второй случай. Как правило, платежные платформы всячески себя оберегают, записывая в соглашениях то, что они никакого отношения ни к кому не имеют, просто передают деньги отсюда туда и прочее. Но здравый смысл подсказывает, что раз имеется торговая точка, то и должна быть возможность оспаривания операций. При это должна быть возможность и положительного исходами.
Так вот, я посмотрел свой случай, и у меня платежная платформа квалифицирует получателя платежа как мерчанта. Но эквайер дал отказ. Тут, честно говоря, неясно с мотивацией отказа. Мог ли эквайер немотивированно отказать Сбербанку?

Хм, эт не Ваш вариант случаем...
официальный ответ MasterCard на инициацию чарджбека:

« Inconnection with financial problems ran into by a major Russian foreign exchange
player, please find below clarification of MasterCard chargeback rules for
investments provided by the Dispute Resolution Team.

"Whena cardholder uses their MasterCard to buy a good or service, and subsequent to
their purchase the good or service loses value, the issuer may not use
chargebacks in the MasterCard Exception Item System to recover the initial
investment. This applies to all investments where value fluctuates
including but not limited to; investments in brokerage accounts, precious
metals, diamonds, and automobiles.

Chargebacksmay only be applicable on investments where the merchant guaranteed a certain
value or performance to the cardholder. Based on an unfulfilled promise,
the issuer could initiate a chargeback. However, in this scenario,
it will be the issuer’s responsibility to submit supporting documentation that
clearly demonstrates an unambiguous guarantee was made to the cardholder. »

Цитата
камо пишет: major Russian foreign exchange player

Это какой-нибудь "Форекс-КУБ"?