При оплате услуг ЖСК оператором кассиром Сбербанка была допущена ошибка, неверно указан р/с получателя, следовательно платеж не поступил. Подал письменную претензию на возврат с учетом комиссии. На днях был звонок с единого центра, обращение ваше рассмотрено,приходите с паспортом за деньгами. Явился в отделение, а они мне заявляют,что возврат будет естественно без комиссии и ещё вдобавок должен вернуть им свой оригинал чек-ордера с их косяками. По поводу отказа вернуть комиссию здесь все ясно, а вот почему они требуют отдать им чек?