07 ноября 2015 года, мне , по адресу постоянной регистрации, было доставлено письмо от ООО "М.Б.А. Финансы". Данная организация от имени ПАО «МТС-Банк» уведомляет клиентов о просрочке выплат по кредиту. 09 ноября 2015 года, я обратился в отделение ПАО «МТС-Банк» с заявлением, что кредитный договор с ними не заключал и не подписывал. Предоставил необходимые документы из органов внутренних дел, подтверждающие факт утери паспорт.
13 ноября 2015 года, ПАО «МТС-Банк» признал факт мошенничества третьим лицом и аннулировал кредитный договор и подтвердил отказ от взыскания кредитных платежей с меня.
с 07 ноября 2015 мне поступают звонки с неизвестного мне номера с требованием вернуть деньги ПАО «МТС-Банк»
13 ноября 2015 года, я обратился на горячую линию ПАО «МТС-Банк» и там меня уведомили, что звонки от ООО "М.Б.А. Финансы" прекратятся в течении 2 (двух) рабочих дней. Якобы, это время необходимо на обработку информации.
19 ноября 2015 года, я повторно обратился в ПАО «МТС-Банк» с требованием прекратить обработку моих персональных данных и прекратить звонки от ООО "М.Б.А. Финансы".
19 ноября 2015 года, ООО "М.Б.А. Финансы" направили мне письмо по адресу регистрации с требованием погасить кредит и страшными последствиями, в случае моего отказа.
На 22 ноября 2015 года, ПАО «МТС-Банк» не прекратил обработку моих персональных данных. Продолжаются звонки от ООО "М.Б.А. Финансы" с требованием погасить кредит.
Написал жалобы в Роспотребнадзор, Банк России и, собственно, в ПАО «МТС-Банк». Текст выше - ctrl+c, ctrl+v моей жалобы.
Что делать, если «МТС-Банк» будет рассматривать мою жалобу 60 дней?
Еще вопрос назрел. По-сути, мои персональные данные попали в банк от мошенника. Как сформулировать заявление в банк о прекращении обработки моих персональных данных?
Пы.Сы. Еще не видел текст письма от ПАО «МТС-Банк», но со слов оператора горячей линии, банк признал мою непричастность и претензии ко мне снял.
Ну вы чо, молодец, всем уже написали, победа будет за вами. Не беспокойтсь).
Да вы в банк не пишите больше, прямо позвоните им, кредитный отдел или кто там занимается выдачей кредитов и получением долгов, и внятно им скажите - але гараж, это я, кто тут с меня долг получить хотел? И со всеми поговорите.
Узвонился уже Пришло письмо от МТС . Завтра выложу скан. Рядом лежало еще одно, от М.Б.А. Финансы. По вангую немного . Что делать, если «МТС-Банк» будет рассматривать мою жалобу 60 дней и не отзовет у коллекторов документы, те пойдут в суд? Договорные обязательства, все дела...... Суд же, не разобравшись, может заморозить зарплатную карту Хуже всего, что о состоявшемся суде, я могу узнать по-факту блокировки карты или привет от приставов. Россия.........
Еще вопрос назрел. По-сути, мои персональные данные попали в банк от мошенника. Как сформулировать заявление в банк о прекращении обработки моих персональных данных?
ya.ieпишет: Да вы в банк не пишите больше, прямо позвоните им, кредитный отдел или кто там занимается выдачей кредитов и получением долгов, и внятно им скажите - але гараж, это я, кто тут с меня долг получить хотел? И со всеми поговорите.
ИЮ1982пишет: А, куда надо было, не написали. Вам в Роскомнадзор.
Спасибо! Сегодня разговаривал с коллекторами. Сказали, что после моего звонка, 23 ноября, они обратились к МТС-банку для уточнения и банк ответил: "... продолжать взыскание" Я уточнил: Именно ответил или оставил без внимания их запрос? Тетенька из коллекторов ковырнула комп и зачитала: "... продолжать взыскание" во, как...
chusus, да никуда они не обращались. Напишите в РКН, а потом с банка взыщите моральный вред. Мне эти идиоты звонили полгода по несуществующему кредиту.
Уже: ЦБ РФ, Роспотребназдзор, Роскомнадзор, Нац ассоциация коллекторов, прокуратура Москвы. Теперь, кто бы подсказал грамотного юриста, чтобы глянул перспективы взыскания......
Смело в суд, фиксируйте звонки и заодно в полицию на каждый звонок заяву о вымогательстве не принять не имеют права плюс в прокуратуру и роскомнадзор и цб не повредит. Моралку мало но получите. Я жду что в след за связным прикроют эту лавочку мтс