Добрый вечер. У меня вот какой вопрос- обратилась в сбербанк с письменным заявлением по вопросу отключения от программы страхования по двум действующим кредитам ( 1-ый открыт 26.09.14 на 600000 2-ой открыт 2.04.15 на 235000) получила отказ. Скажите отказ правомерен или мне должны были закрыть страховки и вернуть остатки денежных средств по ним?