Привет, друзья!
Подскажите что делать, куда идти в такой ситуации?
19.10 погасили ипотеку в Восточном Экспрессе, в этот же день банк должен отдать закладную для снятия обременения по ипотеке, но банк ее не отдает.
Зарегистрировали письменное обращение, банк 3 недели на него смотрел, потом продлил до 30 ноября по предлогом - УВОЛИЛСЯ ОТВЕТСВЕННЫЙ СОТРУДНИК
, наверно он один в этом банке знает как выглядит закладная. 30 ноября ситуация не изменилась закладной как не было так и нет.
В колл центре (куда мы регулярно звоним и спрашиваем где закладная) нахамили и сказали мол "срок рассмотрение истек, заявление рассмотрено, а исполнение бессрочно"
- наверно пока не отзовут лицензию.
Что теперь с ними делать, как снимать обременение с квартиры?
Друзья не берите кредиты в этом банке, больше проблем.
Подскажите что делать, куда идти в такой ситуации?
19.10 погасили ипотеку в Восточном Экспрессе, в этот же день банк должен отдать закладную для снятия обременения по ипотеке, но банк ее не отдает.
Зарегистрировали письменное обращение, банк 3 недели на него смотрел, потом продлил до 30 ноября по предлогом - УВОЛИЛСЯ ОТВЕТСВЕННЫЙ СОТРУДНИК
, наверно он один в этом банке знает как выглядит закладная. 30 ноября ситуация не изменилась закладной как не было так и нет.В колл центре (куда мы регулярно звоним и спрашиваем где закладная) нахамили и сказали мол "срок рассмотрение истек, заявление рассмотрено, а исполнение бессрочно"
- наверно пока не отзовут лицензию.Что теперь с ними делать, как снимать обременение с квартиры?
Друзья не берите кредиты в этом банке, больше проблем.
