Цитата |
---|
viktor8904 пишет: взломали мою сим-карту, |
Хм, весьма непонятно - что значит: "взломали симкарту"? Топором или как? (шутка)
Вариант 1 - на Вашем смартфоне установлено вирусно-шпионское ПО, которое блокирует СМС и отправляет их содержимое в руки мошенникам...
Вариант 2 - мошенники получили новую сим-карту с Вашим номером в салоне оператора сотовой связи - по доверенности от Вашего имени (или еще как-то)...
Запросите распечатку смс за последнюю неделю у оператора сотовой связи.
Если банк предоставляет личный кабинет ИБ - посмотрите какого рода операции по выводу средств провели мошенники (снятие наличных в банкомате, межбанк, с2с, покупки в инетмагазинах и тп).
Контактируйте со следователем для получения от банка информации по спорным операциям.
Тогда можно будет прогнозировать вероятность получения Вами компенсации от банка в досудебном порядке.