В ноябре я взял вредит в совкомбанке. В связи со сложной жизненной ситуацией я немного просрочил платёж по кредиту. Да. Каюсь. Виноват. Всякое бывает в жизни. Какие же действия предпринял банк? Начали поступать звонки мне и третьим лицам указанным в договоре кредитования. 22.04.2022 сотрудник банка в телефонном разговоре с третьими лицами раскрыл всю информацию по кредиту. Когда взял кредит. Сколько платежей внёс, сколько просрочил. Я подал жалобу на горячую линию на что получил ответ что тут нет нарушения. Что это нормально. На этом всё не закончилось. В кредитном договоре был указан адрес прописки и адрес фактического места проживания. Банк знал что я не живу по месту регистрации и всё равно послал письмо с полной информацией по кредиту. Номер договора. Когда заключён. Сколько просрочил. Сколько ещё должен. Всю информацию по кредитному договору. При этом письмо содержащее банковскую тайну отправленного обычным способом, не заказным письмом, а обычным.... Я подал сегодня обращение на горячую линию но думаю и тут банк будет заминать это дело. Это не удивительно. Думаю завтра заехать в отделение банка и написать досудебную претензию. А дальше как пойдёт. Возможно дойдем до суда.
Форум
Совкомбанк разглашает банковскую тайну плевав на федеральные законы
Разглашение банковской тайны
05.05.2022 19:22 | |
05.05.2022 19:48
Не забудьте параллельно с претензией оплатить задолженность. А ещё лучше - выплатить весь кредит целиком. | |||
05.05.2022 19:53 Бубля, И тут тоже есть прикол. В марте хотел закрыть полностью. В приложении такой функции не нашёл. Обратился в банк, сказали что данный кредит досрочно погасить невозможно... | |
05.05.2022 20:01
† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк. | |||
06.05.2022 06:30
Это не является банковской тайной.  | |||
06.05.2022 14:43 камо, с каких пор? Любая информация по счетам и кредитам защищена банковской тайной | |
06.05.2022 14:58
Кредит - это деньги банка, не ваши. Вот обратный пример - когда вы кладете деньги на депозит в банк, вы имеете полное право кому угодно рассказывать, сколько и под какие проценты положили денег. | |||
06.05.2022 15:06
По счетам да, по кредитам нет. | |||
06.05.2022 16:12 Даже сам Совкомбанк вам рассказывает: наличие кредитов, условия кредитования и так далее..... IMG_20220506_161235.jpg (430.39 КБ) [ Скачать ] | |
12.05.2022 11:51
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, дату рождения) в личные сообщения. Проверим информацию и вернёмся с ответом. | |||
06.02.2023 06:56 Добрый день ! расскажите что в итоги у вас произошло. У меня началась таже самая песня что у вас . На днях я буду отправлять жалобу фспп вместе с аудиозаписью | |