Форум

Непонятное списание с дебетовой карты ВТБ

Списано 51 за якобы проезд в метро и баланс карты ушел в минус

Совета мудрого прошу!

Сегодня в 4 часа утра без объявления на мой телефон приходит смс сообщение:
"Сверхлимитная задолженность по счету -51.00 руб. Карта *2028"
Это дебетовая моменталка Виза от ВТБ. Используется только для операций в банкомате. Никаких платежей с нее никогда не делалось.
Утром захожу в ИБ ВТБ, а там - вчера в 17-28 ч. я якобы оплатил ею проезд в Московском метрополитене. Хотя плачу я Тройкой, и до 18-00 был на работе, в метро вошел примерно в 18-15, приложил Тройку и прошел как обычно.

Как это понимать?
Изменено: V.Bukina- 07.12.2022 14:18 (Отмодерировано. )
 
Вкладобес,
не могло так быть, что карта ВТБ была с вами в момент оплаты проезда картой Тройка?
может быть, терминал оплаты "подхватил" вашу карту ВТБ?
 
Почтенный, Серж3000сс!
Да, была. Но вместе с ней была еще и Сберовская карта, с которой ничего не случилось.
Неужели через толстый кожаный портфель и стопки документов пробило...
 
Цитата
serge3000ss пишет:
может быть, терминал оплаты "подхватил" вашу карту ВТБ?

А, как может быть списание раньше, чем карта появилась у турникета.
А, автору могу посоветовать задать вопрос представителю банка - ответит в течении суток.
 
Цитата
Как это понимать?

Посмотрите лог чипа карты. Если транзакция есть в логе - значит так и понимать, в турникете сработала карта. Если транзакции в логе нет - значит мошенничество метрополитена/банка.
 
Цитата
map111111 пишет:
А, как может быть списание раньше, чем карта появилась у турникета.

судя по
Цитата
Вкладобес пишет:
Да, была

карта каталась с ТС и утром. так что списание скорее всего припозднилось.
 
Цитата
Вкладобес пишет:
Почтенный, Серж3000сс!
Да, была. Но вместе с ней была еще и Сберовская карта, с которой ничего не случилось.
Неужели через толстый кожаный портфель и стопки документов пробило...


Легко! Я как то уже описывал ситуацию, когда оплачивая картой прикрывал рукой с кошельком в (котором были другие карты) и 3 раза ввел пин который был не принят (при моем большом удивлении) карта заблокирована на сутки. При разборках с банком мне пояснили, что при наличии нескольких карт приоритетной выбирается "Более статусная" smile:)
 
Цитата
Вкладобес пишет:
плачу я Тройкой

проходы по тройке можно посмотреть аж в нескольких приложениях, для порядка стоит глянуть.
 
Цитата
slowpoke пишет:
Посмотрите лог чипа карты. Если транзакция есть в логе - значит так и понимать, в турникете сработала карта. Если транзакции в логе нет - значит мошенничество метрополитена/банка.

А как это можно сделать?
 
Вкладобес, это мошенники списали безконтактно переносным терминалом приблизились к вашей карте. ( защита фольга антимагнитная )
Изменено: Игорь перос- 07.12.2022 11:42 (Дополнительно )
 
Цитата
Игорь перос пишет:
это мошенники списали безконтактно переносным терминалом

глупости.
во-первых, Вам не кажется, что сумма списания для мошенников в 51 рубль - странная? (да и маловато будет).
во-вторых, вряд ли мошенники сумеют получить терминал, работающий от лица московского метрополитена. Да если и получат - как потом эту оплату, попавшую на счёт метрополитена в свой карман выводить?
 
Цитата
Вкладобес пишет:
Утром захожу в ИБ ВТБ, а там - вчера в 17-28 ч. я якобы оплатил ею проезд в Московском метрополитене.

Цитата
Вкладобес пишет:
и до 18-00 был на работе, в метро вошел примерно в 18-15

Цитата
serge3000ss пишет:
может быть, терминал оплаты "подхватил" вашу карту ВТБ?

Цитата
Вкладобес пишет:
Да, была. Но вместе с ней была еще и Сберовская карта, с которой ничего не случилось.
Неужели через толстый кожаный портфель и стопки документов пробило...

Чёт я ниче не понял)) Но допустим где-то админы синхронизацию времени не включили на сервере и вангую, если на дебетовке был 0 - каким-то образом (да легко, карта попала в поле nfc) списалась оплата в метро (видимо из-за того, что с задержкой, поэтому оплата прошла) - ваше сообщение с 51 р. в смс - овердрафт на дебетовке. Не знаю сколько проезд в метро стоит, но сумма мб с учётом процентов за овердрафт банком списана.
Изменено: D1dle- 07.12.2022 12:31
 
Цитата
Игорь перос пишет:
это мошенники списали безконтактно переносным терминалом приблизились к вашей карте.

Чушь не сочиняйте!

Цитата
serge3000ss пишет:
А как это можно сделать?

Можно найти приложения для андроид.
Вот тут я про одно такое писал: https://www.banki.ru/blog/Struzhkin/10566.php
Цитата
Получить наглядное представление о том, что можно, а что нельзя прочитать с ваших карт, и каким образом это происходит – позволит например вот это бесплатное приложение:
https://play.google.com/store/apps/det...emvnfccard
Сразу замечу, что для чтения каждой карты мне требуется несколько секунд держать ее неподвижно прислонив к смартфону (Sony Xperia) таким образом возможность прочитать данные с карты «одним касанием» в транспорте уже представляется весьма маловероятной. Лог-транзакций мне удалось прочитать только с одной своей карты – старой кредитки БИН-банка, в новых картах (МКБ, Тинькоф, Открытие) эта информация закрыта.
Изменено: Struzhkin- 07.12.2022 13:17
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
mikma пишет:
карта каталась с ТС и утром. так что списание скорее всего припозднилось

Не "скорее всего ", а так и есть.
Списания по проходам в метро в мск (через ВТБ) прилетают с задержкой в несколько часов. Может быть поздно вечером или вообще на другой день.

Цитата
mikma пишет:
проходы по тройке можно посмотреть аж в нескольких приложениях, для порядка стоит глянуть.

Причём тут тройка??
По тройке он прошёл, а соседний турникет мог заметить его карту и открыться для других халявщиков.
Тут надо смотреть мосметро.ВТБ (или где там сейчас этот кабинет?)
Изменено: Struzhkin- 07.12.2022 13:22
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Списания по приходам в метро прилетают с задержкой в несколько часов. Может быть поздно вечером или вообще на другой день.

Также и в наземном транспорте.
Мне вот даже интересно, как контролёры смогут увидеть мою оплату через NFC?
 
Я в метро езжу по социальной карте.
Но с собой, разумеется, вожу банковские.
И сумочка, конечно, рядышком с турникетом. smile:o Если там такая сверхчувствительность, то что делать, чтобы турникет не "подхватил" какую-нибудь из моих карт? Металлический футляр поможет?

Было однажды: расплачивалась в магазине, пока вынимала карту из кошелька, из терминала выполз чек - деньги списались с другой карты, т.к. кошелек был близко к валидатору. Но это было давненько - года 4 назад. Думала, что с тех пор настройки стали более точными, и что если 2 карты рядышком, то списаний по выбору терминала быть не может, вроде как конфликт у них.
ФОРУМ на banki.ru ЗАКРЫВАЮТ!!!
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10067036
 
Цитата
Чики-Чирики пишет:
Металлический футляр поможет?

поможет, конечно.

А ещё загуглите - "RFID-защита от считывания карт" или "защитный чехол для карты с rfid блокировкой" и тому подобное.

можно, конечно, просто карты заворачивать в фольгу smile;), но это банально неудобно в использовании.
 
Цитата
map111111 пишет:
Мне вот даже интересно, как контролёры смогут увидеть мою оплату через NFC?

Я тут недавно был в Москве и у меня сложилось впечатление что в наземном транспорте никто из местных за проезд не платит smile:pardon:
Когда оплачиваешь тройкой то контролер видит на своем терминале время оплаты, а карты то им недоступны. Похоже народ это давно просек. да и контролеров чтото я не видел.
У нас такой номер не пройдет smile:cry: Нам при оплате картой терминалы билеты выдают smile:stop:
 
Цитата
Чики-Чирики пишет:
Я в метро езжу по социальной карте.
Но с собой, разумеется, вожу банковские.
И сумочка, конечно, рядышком с турникетом

Я тоже езжу по социалке, при этом у меня на пальце платёжное кольцо Виза от МКБ (на той самой руке, которой я прикладываю социалку к валидаторам на турникетах метро и в наземке). С кольца ничего ни разу не списывали smile:scratch:
 
Цитата
Вкладобес пишет:
Утром захожу в ИБ ВТБ, а там - вчера в 17-28 ч. я якобы оплатил ею проезд в Московском метрополитене.


А тут проверяли? https://mos.transport.vtb.ru/sppa/#

Вроде в лк пассажира должны показывать станцию, на которой был проход (сама не видела)
 
Цитата
mikma пишет:
Я тут недавно был в Москве и у меня сложилось впечатление что в наземном транспорте никто из местных за проезд не платит

Я 75 лет живу в Москве и вижу, что платят 99% пассажиров. Отличать местных от не местных не умею.
Контролеры постоянно ходят в трамваях, в других транспортах редко.
 
Цитата
Alex133 пишет:
Контролеры постоянно ходят в трамваях, в других транспортах редко.

Очень редко езжу - буквально несколько раз в год, но оплачиваю телефоном и не знаю, как они поймут, что оплатил?
 
Цитата
map111111 пишет:
оплачиваю телефоном и не знаю, как они поймут, что оплатил?
на узком транспортном форуме когда-то видела картинку, как у контролера отражается оплата картой: только номер валидатора и дата/время.
Может и "телефоном" так?
 
Сейчас подобное будет чаще, поскольку раньше для банковских карт был один крайний турникет, а теперь делают все.
Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
 
Цитата
map111111 пишет:
Очень редко езжу - буквально несколько раз в год, но оплачиваю телефоном и не знаю, как они поймут, что оплатил?


Так же, как и проверяют оплату банковской картой. Прикладывают телефон к своему считывателю и смотрят последнюю покупку.
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть