Поступил ошибочный перевод по СБП месяц назад, владелец не объявился

Цитата
user-937412412582 пишет: смогла написать только в Вотсапе

Кому именно писали?

Цитата
user-937412412582 пишет: не переживать, что в какой-то день придёт повестка в суд за "присваивание средств"

Не переживайте, деньги не у вас в кармане, а в банке Тинькофф. Банк в курсе.

Цитата
user-937412412582 пишет: Написала на официальный вотсап банка Точка.

Сохраните скриншоты сообщений в оба банка, деньги не тратьте и спите спокойно. Самое плохое, что вы можете себе сделать - это попытаться вернуть деньги самостоятельно. СБП это дорога в одну сторону. Тинькофф сам должен их вернуть, ваше согласие у него есть, удачи!

Цитата
С73 пишет: сколько было то?

да какая разница то?!

полностью согласен с мнением Вкладч37,
Вы сделали всё, что от Вас зависело, дальше дело того, кто эти деньги не туда перевёл, пусть у него голова болит.
Деньги полученные лучше не тратить, спать можно спокойно, Вам точно ничего не грозит.
Все рекомендации в случае получения ошибочного перевода заключаются в том, чтобы обратиться с заявлением в свой банк и сообщить о факте ошибочного поступления. Всё. На этом Ваши обязанности и действия заканчиваются.
Более того, если на Вас выйдет отправитель платежа и попросит Вас самостоятельно вернуть ему деньги переводом - шлите его лесом отказывайте ему в этой просьбе. Все операции по возврату только через банк. На форуме описывали случаи, когда после самостоятельного возврата суммы банк ещё раз списывал сумму по вашему заявлению.


P.S. А вообще, конечно, необратимость СБП, на мой взгляд, недоработана - нет проработанного чёткого механизма отмены ошибочного перевода. Понятное дело, этот механизм должен быть защищён от мошенничества и должен обязательно включать себя подтверждение отмены обоими участниками - и того, кто отправил и того, кто ошибочно получил. И плохо, например, что даже нельзя отправить сообщение тому, кто совершил перевод ДС через СБП!

Цитата
serj.ykt2845 пишет: Как это нет механизма? Сделал перевод ошибочно - обращайся в банк.

ну так нет.
вот, у ТС деньги поступили, и сколько они там висеть будут?
Ни счета закрыть в Тиньке ТС не сможет, ни воспользоваться карточкой Тинькова для своих нужд..
Вот бы такие лишние счета не нужны были бы, а законно избавиться ТС не может

Цитата
serj.ykt2845 пишет: Как это нет механизма?

"Нет механизма" - это означает, что алгоритмы и правила отмены ошибочного перевода не заложены в систему.

Цитата
serj.ykt2845 пишет: Сделал перевод ошибочно - обращайся в банк.

Кто должен обратиться - тот, кто получил ошибочный перевод или тот, кто отправил?
Где стандартная форма обращения? В каждом банке своя?
через ЦБ/НСПК можно подать заявку об ошибочном переводе?
Дальше.
Ну вот, автор темы обратился в банк с заявлением. Банк принял заявление.
Дальше что будет? Когда и кто отменит ошибочный перевод? Чего и когда ждать автору темы?

Вот это всё, на мой взгляд, как раз и говорит о том, что механизма - НЕТ.

А все эти обращения в банк с заявлениями - это попытка заменить отсутствующий механизм.

Цитата
serge3000ss пишет: Ну вот, автор темы обратился в банк с заявлением. Банк принял заявление. Дальше что будет?

Во-во! По хорошему банк должен по заявлению получателя списать эти ДС со счёта клиента на свой счёт типа Расчёты по претензиям и ждать у моря погоды! А через 3 года есичо списать их на счёт Прибыля и убытки!
Деньги на счёте могут быть зело токсичными! Например бюджетник должен будет их указать и объяснить, кто и за что прислал ему такую колоссальную сумму взятки! Или банк начнёт по корень списывать средства за обслуживание счёта, по которому нет движения! Да мало ли что!

Такие дела...

Я лично делал ошибочные переводы по СБП.

Два года назад мы большой компанией собирались устроить детям праздничную поездку на Новый год. Договорились, что все скинемся и один человек всё оплатит. В компании многие друг друга не знали. Скидывались переводом по СБП. Я перевёл деньги не туда, потому что ошибся в номере телефона, а имени-отчества получателя не знал. Потом я позвонил по номеру, на который ошибочно отправил деньги, объяснил ситуацию, и мне деньги вернули.

Способов причинить ущерб получателю ошибочного перевода у меня практически не было. У него ведь была смска с моим именем и банком, из которого я отправил. Он инициировал отправку денег в тот же банк на номер, с которого я ему позвонил, и увидел имя из смски. Чтобы обмануть, мне нужно было бы найти человека с таким же , как у меня, именем, отчеством и с фамилией на ту же букву.

А однажды была и более сложная ситуация. Я отправил перевод человеку в банк ВТБ, с которым мой получатель никогда не имел дела. У него когда-то был счёт в Банке Москвы, а ВТБ, купив этот банк, решил, что мой получатель теперь является его клиентом. Получатель ненавидел ВТБ, принципиально не хотел иметь с ним никаких дел, поэтому при переходе Банка Москвы под крыло ВТБ даже побрезговал писать в ВТБ заявление о том, что не согласен быть его клиентом. Но ради того, чтобы мои деньги не достались ВТБ, он согласился сходить в этот банк и забрать деньги.

Цитата
Вкладч37 пишет: По хорошему банк должен по заявлению получателя списать эти ДС со счёта клиента на свой счёт

А потом получатель вдруг опомнится и вспомнит, что ему кто-то был должен или бабушка перевела в качестве сюрприза, и потребует от банка эти деньги обратно.

Банку это надо?

Цитата
Вкладч37 пишет: на свой счёт типа Расчёты по претензиям и ждать у моря погоды! А через 3 года есичо списать их на счёт Прибыля и убытки!

А имеет ли банк на это право?

Цитата
serj.ykt2845 пишет: Банку это надо?

Что значит надо? Банк же не красна девица. Проводка денежных средств - обычное дело.

Цитата
serj.ykt2845 пишет: А имеет ли банк на это право?

Не в курсе. Поэтому и пишу

Цитата
Вкладч37 пишет: По хорошему банк должен по заявлению получателя

Цитата
serj.ykt2845 пишет: Передумать может только инициатор перевода.

Вот это и плохо! Вот камрад правильно пишет:

Цитата
Вкладч37 пишет: Деньги на счёте могут быть зело токсичными! Например бюджетник должен будет их указать и объяснить, кто и за что прислал ему такую колоссальную сумму взятки! Или банк начнёт по корень списывать средства за обслуживание счёта, по которому нет движения! Да мало ли что!

Имхо в ЛК должна быть кнопка Возврат отправителю. Нажал, ввёл код из смс и вуаляшечки!

В Грузии у всех банков такая кнопка есть. В каком-то из российских банков я что-то подобное тоже видел, но, наверное, только для внутрибанковских переводов. Странно, что разработчики СБП о таком простом способе не догадались. Может быть, тут дело в специфике российского законодательства о персональных данных? Может быть, оператор СБП не имеет права доводить до сведения банка-получателя номер телефона отправителя, а без номера банк-получатель не знает, куда отправлять возврат?

Цитата
internetional пишет: В Грузии у всех банков такая кнопка есть

А у них тоже есть такая же СБП?