Так как банку.ру не пускает меня в Народный рейтинг и в другие разделы сайта кроме форума, проблему опишу тут, но надеюсь что ТП банки ру смогут решить проблемы с доступом
28.12 из Тинькова был сделано два перевода через СБП в МТС банк:
1. В 00:30 на сумму 3004,09
2. В 00:37 на сумму 2626,92
До этого делал переводы в МТС банк, доходило почти мгновенно, но тут платежи в Тинькове остались в статусе Авторизация ожидает подтверждение и МТС банс ничего не дошло.
Подумал время позднее возможно в какой то из систем ведутся тех работы, к утру точно придут
Утром в Тинькове статус сменился на выполнено, а МТС банке денег не прибавилось, а так как один из переводов был себе пошел в чат с МТС банком:
9:55 получен ответ что проблема известна и ей занимаются и в ближайшее время будет исправлена
16:46 что платеж в обработке и его зачислят в течение дня
19:14 что ведется активная работа и финансовая проводка будет проведена до конца дня
Та как было уже за 19 часов и большинство сотрудников банков уже закончили работу, понял что ДС зачислено не будет.
Пришлось делать повторно переводы, в этот раз все дошло мгновенно, а что бы не было нового квеста суммы изменил, что бы потом МТС банк не заявил что повторные платежи и есть первые
В чате после полуночи опять уточнил когда ждать зачисления, но тут ответ был просто огонь :
По техническим причинам у нас нет доступа к БД, просьба обратиться позднее.
На форуме вроде есть представитель МТС банка, хотелось бы получить комментарии когда же все таки ждать зачисления ДС?
Как получилось что система быстрых платежей в банке превратилась в систему НЕ быстрых платежей и почему за сутки не могут решить проблему о которой известно.
В МТС банке СБП работает круглосуточно или есть периоды когда лучше не делать переводы в банк?
28.12 из Тинькова был сделано два перевода через СБП в МТС банк:
1. В 00:30 на сумму 3004,09
2. В 00:37 на сумму 2626,92
До этого делал переводы в МТС банк, доходило почти мгновенно, но тут платежи в Тинькове остались в статусе Авторизация ожидает подтверждение и МТС банс ничего не дошло.
Подумал время позднее возможно в какой то из систем ведутся тех работы, к утру точно придут
Утром в Тинькове статус сменился на выполнено, а МТС банке денег не прибавилось, а так как один из переводов был себе пошел в чат с МТС банком:
9:55 получен ответ что проблема известна и ей занимаются и в ближайшее время будет исправлена
16:46 что платеж в обработке и его зачислят в течение дня
19:14 что ведется активная работа и финансовая проводка будет проведена до конца дня
Та как было уже за 19 часов и большинство сотрудников банков уже закончили работу, понял что ДС зачислено не будет.
Пришлось делать повторно переводы, в этот раз все дошло мгновенно, а что бы не было нового квеста суммы изменил, что бы потом МТС банк не заявил что повторные платежи и есть первые
В чате после полуночи опять уточнил когда ждать зачисления, но тут ответ был просто огонь :
По техническим причинам у нас нет доступа к БД, просьба обратиться позднее.
На форуме вроде есть представитель МТС банка, хотелось бы получить комментарии когда же все таки ждать зачисления ДС?
Как получилось что система быстрых платежей в банке превратилась в систему НЕ быстрых платежей и почему за сутки не могут решить проблему о которой известно.
В МТС банке СБП работает круглосуточно или есть периоды когда лучше не делать переводы в банк?