Форум

Мтс не знает ничего

#1
18.01.2023 18:22
1.12 я перевела деньги с карты мтс на телефон мтс , чтобы далее перевести свои деньги далее. Часто пользовалась мтс деньги и никогда не было причин жаловаться


Но как оказывается мтс не знает о мтс банке. И переводы внутри компании ( а именно своих же денег между счетами воспринимает как мошенничество) . 1.12 мне сразу же после перевода заблокировали ВСЕ мои деньги и на 8.12 отказываются как либо содействовать в вопросе. Тем временем жить мне не на что, жалобы игнорируюися; документы которые я приносила с выптсками пропали и я должна постоянно ходить и неоднократно подтверждать что я не мошенник своих же денег!!!!!!!! Не говоря уже о том , что на город один офис который работает 5/2 до 18.00 . То есть надо еще и с работы постоянно отпрашиваться. !!!!!!!!!Проверить информацию они конечно же между собой не могут. Уведомлений и о решении и ходе работы нет , нужно только догадываться и долбить сотрудников что же мтс решил : отдать мне мои деньги или нет. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение и полное Бездействие!!!!оставить человека без денег от 2х недель до 2х месяцев (при условии что вы САМИ поинтересуетесь как все продвигается) .. желаю и вам того же , уважаемые мтс , надеюсь и вас оставят без денег»
 
 
#2
18.01.2023 18:38
Цитата
Katushaa27 пишет:
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение и полное Бездействие!!!!

пишите сюда: https://www.banki.ru/services/responses/
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
 
#3
18.01.2023 18:45
Цитата
Katushaa27 пишет:
1.12 я перевела деньги с карты мтс на телефон мтс , чтобы далее перевести свои деньги далее.

А СБП чем вам не угодила? К чему такие выкрутасы?
 
 
#4
18.01.2023 19:03
Цитата
predator67 пишет:
К чему такие выкрутасы?
Вангую, что, скорее всего, было наоборот - с телефона на карту МТС.
 
 
#5
18.01.2023 19:53
Цитата
predator67 пишет:
СБП чем вам не угодила?


Цитата
Andreano пишет:
скорее всего, было наоборот - с телефона на карту МТС.


Чтобы потом этим самым СБП воспользоваться, потому как СБП только с карты типа МИР Prepaid, но не с карты CASHBACK Mobile.

Там у них ещё такие выкрутасы, что функция перевода с CASHBACK Mobile на МИР Prepaid имеется, но не работает, нужно именно со счёта телефона переводить на МИР Prepaid или подобную карту, с которой можно делать СБП.
Рисунок
Изменено: M.T.Art- 18.01.2023 20:05
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#6
18.01.2023 20:05
Цитата
Katushaa27 пишет:
Тем временем жить мне не на что

Расторгайте договор поскорее и деньги вам вернуться. В чем проблема-то расторгнуть?
 
 
#7
18.01.2023 20:10
Цитата
Katushaa27 пишет:
перевела деньги с карты мтс на телефон мтс , чтобы далее перевести свои деньги далее

Только мне такая цепочка кажется странной?
Переводы с телефонного счета всегда с комиссией, насколько я знаю.
Куда вы хотели деньги-то перевести?
 
 
#8
18.01.2023 20:15
Цитата
probkovorot пишет:
Переводы с телефонного счета всегда с комиссией, насколько я знаю.


Да, комиссия 0,9%.
 
 
#9
18.01.2023 20:15
Цитата
probkovorot пишет:
Только мне такая цепочка кажется странной?

Ну, почему же.. Как следует из поста, как минимум или оператору или банку она тоже показалась странной.
 
 
#10
18.01.2023 20:22
Цитата
predator67 пишет:
Ну, почему же.. Как следует из поста, как минимум или оператору или банку она тоже показалась странной.


Однако прямо в своём мобильном приложении они такую функцию сделали. Зачем? Чтобы потом у клиентов банка МТС деньги морозить?
Выше показал функцию внутреннего перевода самому себе с одной карты на другую, но такая функция у них не работает.

А вот функция перевода со счета телефона на счёт карты работает.
Спрашивается зачем? Чтобы клиентов подлавливать?
 
 
#11
18.01.2023 20:24
Цитата
M.T.Art пишет:
Чтобы клиентов подлавливать?

Так точно. Дабы жизнь мёдом не казалась.
 
 
#12
18.01.2023 20:29
Цитата
predator67 пишет:
Дабы жизнь мёдом не казалась.


Ну и банку заработок - мало того, что комиссию взяли, так можно ещё и деньги замороженные прокрутить.

Если бы были такие операции сомнительны, то и не надо было бы такой функционал делать.
Рисунок
Изменено: M.T.Art- 18.01.2023 20:35
 
 
#13
18.01.2023 20:37
Цитата
M.T.Art пишет:
то и не надо было бы такой функционал делать.

А там только со своего номера можно или с любого?
 
 
#14
18.01.2023 20:42
Цитата
predator67 пишет:
там только со своего номера можно или с любого


Это всё только свои собственные счета в мобильном приложении МТС Банка.

То есть с баланса телефона только своего.
Можно с привязанных карт других банков пополнять или СБП инициировать из другого банка, если там дано на это разрешение.
 
 
#15
18.01.2023 20:43
Цитата
Katushaa27 пишет:
я перевела деньги с карты мтс на телефон мтс
Т.е. пополнили баланс телефона. И что тут может быть подозрительного? А как ещё телефон пополнять, наличными в салоне что ли? И какая там сумма может быть? 600 тыр. что ли?
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
 
#16
18.01.2023 20:47
Цитата
predator67 пишет:
только со своего номера можно или с любого?


Баланс карты CASHBACK Mobile равен балансу счёта телефона минус 10 руб.

Но с этой карты нельзя отправить СБП, требуется сначала перевести на другую свою карту. Функция есть, но она не работает, как показал выше.
А вот функция перевода с баланса телефона работает.
 
 
#17
18.01.2023 20:49
Цитата
Вкладч37 пишет:
Т.е. пополнили баланс телефона


Скорее всего ТС перепутала, считаю что вот так было:

Цитата
Andreano пишет:
Вангую, что, скорее всего, было наоборот - с телефона на карту МТС.


Исходя из этого комментировал.
 
 
#18
18.01.2023 20:54
Цитата
M.T.Art пишет:
Вангую, что, скорее всего, было наоборот - с телефона на карту МТС.
Ну и сколько тогда у неё было на телефоне миллионов, чтобы банк так сильно возбудился? Как вообще можно хранить на телефоне большие суммы?
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
 
#19
18.01.2023 21:07
Цитата
Вкладч37 пишет:
Ну и сколько тогда у неё было на телефоне миллионов, чтобы банк так сильно возбудился?


Она сама не пишет, но полагаю, что миллионов не было.
Также она не пишет каким именно образом производила операцию, это не обязательно могло быть мобильное приложение. Возможно делала через какой-либо сайт или сторонний сервис, поэтому могли возникнуть подозрения.

Но это только мои предположения.
 
 
#20
18.01.2023 21:12
Цитата
Вкладч37 пишет:
Как вообще можно хранить на телефоне большие суммы?


Это МТС Банк, счет на карте равен счету телефона минус 10 руб.
Поэтому могли быть достаточно крупные суммы.
Для сравнения - когда работала карта Мегафон Банка то несколько сотен тысяч люди держали на балансе телефона.
 
 
#21
18.01.2023 21:22
Цитата
M.T.Art пишет:
работала карта Мегафон Банка то несколько сотен тысяч люди держали на балансе телефона.
Как всегда - ТС вбросит что-то мутное и слиняет, а мы потом долго обсуждаем детали, приводя аналогии и домысливая подробности. smile8)
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
 
#22
18.01.2023 21:34
Цитата
Вкладч37 пишет:
Как всегда - ТС вбросит что-то мутное и слиняет


Ещё и перепутала скорее всего:
Цитата
Katushaa27 пишет:
1.12 я перевела деньги с карты мтс на телефон мтс , чтобы далее перевести свои деньги далее


Чтобы перевести деньги "далее" требовалось как раз наоборот.

Цитата
Вкладч37 пишет:
мы потом долго обсуждаем детали, приводя аналогии и домысливая подробности.


Так это как детектив - только в конце ясно кто убийца.
 
 
#23
19.01.2023 09:43
Цитата
Вкладч37 пишет:
Ну и сколько тогда у неё было на телефоне миллионов, чтобы банк так сильно возбудился? Как вообще можно хранить на телефоне большие суммы?

У меня при пополнении номера телефона 15000 - в 80% случаев через 10 минут наступает блокировка сотовой компанией счета номера. Так что деньги смешные ,но в масштабах страны и за счёт рекламы МТС накапливается хорошая оборотка для МТС. К слову теле 2 такие суммы не блокирует .
Даже после пополнения 10000 МТС блокирует в 50% в моих случаях.
Теле 2 меня заблокировала только когда я перегнал через нее за два дня около 200000. Так что МТС реально мошенническизлоупотребляет блокировками в свою пользу со своими 5-10-15 тыс блокировками , при том что разработала функционал под занос денег клиентами и провела рекламу. Ладно хоть ещё часто происходит авторазблокировка через 3 дня после блокировки, но три дня деньги в заложниках у МТС опять же.
Изменено: Tuno- 19.01.2023 09:49
 
 
#24
19.01.2023 10:04
Цитата
Tuno пишет:
У меня при пополнении номера телефона 15000 - в 80% случаев через 10 минут наступает блокировка сотовой компанией счета номера.
А можно для тех, кто в танке, в чём смысл таких операций? Я опять что-то пропустил? smile:oops:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
 
#25
19.01.2023 10:16
Цитата
Вкладч37 пишет:
можно для тех, кто в танке, в чём смысл таких операций? Я опять что-то пропустил?

Вывод с кредиток, банки правда тоже могут заблокировать ,если увидят злоупотребление.
Изменено: Tuno- 19.01.2023 10:19
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование