Форум

Киви банк (KIWI) отказывается предоставить выписку по счету

Мошенники открыли 5 счетов в Киви банке

  • 1
Обратившись в ФНС, получил выписку, Форма 67ф, по всем своим счетам и с удивлением обнаружил 5 счетов, которых никогда не открывал. Далее последовало обращение в службу поддержки и выяснилось, что эти счета были зарегистрированы на не известные мне телефоны. В таком случае мне было отказано в получении выписки. Отказ был мотивирован тем, что это был не я - поэтому банковская тайна. Но это мои счета, что подтвердила выписка из ФНС.

Оказывается кто угодно может авторизоваться по телефону и пройти упрощённую идентификацию по моим паспортным данным. А киви банк спокойно передаст эти данные в ФНС. И вот, случайный человек становится мошенником, не зная об этом.

Очень странно, почему телефон является определяющим фактором, а не удостоверение личности.
Служба поддержки смогла закрыть эти счета, но выписку предоставить отказалась.
Вот пример одного из закрытых счетов: 40914810110229297616.

Кто-нибудь может сталкивался с таким и может подсказать что сделать, чтобы, хотя бы, получить выписки по моим счетам? В идеале вообще удалить эти счета из базы ФНС.
 
Цитата
user-68658840612 пишет:
В идеале вообще удалить эти счета из базы ФНС.
В идеале нужно наказывать организации, открывающие счета по поддельным документам.

Цитата
user-68658840612 пишет:
что сделать
В ЦБ, наверное, писать.
 
а вот интересно, когда по таким счетам выставят налоги, как вопрос решать?
 
Цитата
user-68658840612 пишет:
Служба поддержки смогла закрыть эти счета, но выписку предоставить отказалась.

Предположу, что через эти счета велся безобидный транзит крупных сумм, о котором вам знать нежелательно)
 
Цитата
user-68658840612 пишет:
В идеале вообще удалить эти счета из базы ФНС.


Составить претензию в Киви. Потребовать аннулировать открытие счетов. Именно аннулирование а не закрытие. Пригрозить решение вопроса аннулирования открытия счетов в судебном порядке.
Подавайте обращение в Рофинмониторинг, ЦБ РФ и Прокуратуру.

Цитата
mikma пишет:
Предположу, что через эти счета велся безобидный транзит крупных сумм, о котором вам знать нежелательно)


Безобидный транзит через чужие нелегально открытые счета не производится. Преступный транзит - да, очень вероятно. Тем более надо добиваться аннулирования открытия счетов чтобы исключить Вашу причастность к возможным незаконным действиям.
Изменено: Гринтайм- 07.02.2023 18:29
 
Тут скорее всего нужно доказать для начала, что вы делаете запрос именно для себя.
 
Цитата
Гринтайм пишет:
Составить претензию в Киви. Потребовать аннулировать открытие счетов. Именно аннулирование а не закрытие. Пригрозить решение вопроса аннулирования открытия счетов в судебном порядке.
Подавайте обращение в Рофинмониторинг, ЦБ РФ и Прокуратуру

Подать в КИВИ претензию - не тривиальная задача. Полулегальное предприятие с единственным офисом по стране. Через электронную почту подавать практически бессмысленно...
Пока ограничились подачей заявления в прокуратуру и ФНС.
От ФНС получен ответ, что в соответствии с законом, банки обязаны предоставлять сведения .... бла... бла... бла.
По состоянию на 07.02.2023г., счета в АО КИВИ Банк закрыты. Также сообщаем, что удаление сведений из информационного ресурса не предусматривается в соответствии с действующим законодательством. В случае нарушения Ваших прав можете обратиться в правоохранительные органы.

Ждём ответа из прокуратуры: Генеральная прокуратура Российской Федерации
Ваше обращение перенаправлено в Чертановская межрайонная прокуратура. О результатах Вы будете уведомлены дополнительно.

Цитата
mikma пишет:
а вот интересно, когда по таким счетам выставят налоги, как вопрос решать?

В том числе для этих целей нужна выписка
 
Цитата
user-549812813837 пишет:
Тут скорее всего нужно доказать для начала, что вы делаете запрос именно для себя.

Но если счёт оформлен на моё имя, то, я должен иметь возможность получить выписку по такому счёту. С этой выпиской я могу делать что угодно, хоть раздавать всем на входе в ТЦ.
 
Цитата
user-68658840612 пишет:
Подать в КИВИ претензию - не тривиальная задача. Полулегальное предприятие с единственным офисом по стране. Через электронную почту подавать практически бессмысленно...


Ну отправьте бумажный вариант перетензии на почтовый адрес Киви ценным письмом с уведомлением через Почту России

Цитата
user-68658840612 пишет:
Пока ограничились подачей заявления в прокуратуру и ФНС.
От ФНС получен ответ, что в соответствии с законом, банки обязаны предоставлять сведения .... бла... бла... бла.
По состоянию на 07.02.2023г., счета в АО КИВИ Банк закрыты.


На каком основании закрыты счета? А если Киви закрыл счета ввиду подозрительности проведённых через эти счета операций?
 
Цитата
Гринтайм пишет:
На каком основании закрыты счета? А если Киви закрыл счета ввиду подозрительности проведённых через эти счета операций?

Счета закрыли только после моего обращения в эту лавочку.
По выписке из ФНС, счета были открыты в один день (на протяжении полутора месяцев).
 
Цитата
user-68658840612 пишет:
По выписке из ФНС, счета были открыты в один день (на протяжении полутора месяцев).

Полярный день? smile:D
 
Чем история закончилась? Дали выписки по счетам?
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть