Росбанк звонит ежедневно с разных номеров

Цитата

0птимист пишет: Росбанк звонит ежедневно с разных номеров. +7 917 *** *6 90 +7 916 *** *4 17 +7 916 *** *5 86 +7 915 *** *0 26 и т.д. Одна и та же ситуация. Звонят, как только беру трубку, сбрасывают звонок. Перезваниваю, отвечают - вы позвонили в РОСБАНК. Вы являетесь клиентом Росбанка? Отвечаю, не являюсь и не собираюсь являться. Блокирую номер. Через несколько часов ситуация повторяется. Если кто знает, что это за спам-атака, напишите пожалуйста. В поисковике Яндекса можно набрать - росбанк звонит каждый день. Не у меня одного эта проблема.

Пишете заявление в ФАС с жалобой на нарушение банком 126-ФЗ ст.44.1 п.1, а также 38-ФЗ ст.18 пп.1-2. Через некоторое время, скорее всего с вами свяжутся и им, ФАС, нужно будет предоставить доверенность на получение детализации звонков и смс по вашему номеру. Далее, как вариант, Росбанк будет оштрафован на весьма внушительную сумму.

Цитата
Skite пишет: Предоставить доверенность фасу? фас такой беспомощный?

Если хотите, - я написал по личному опыту, а не где-то историю вычитанную в интернете. Это реально работает. Была у нас как-то контора, по ремонту окон в регионе. Заспамила своими смс буквально всех и вся, судя по интернетам. Честно звонил им, честно просил их больше ничего не присылать мне на телефоны. Там не то что не записывали номера телефонов, куда не стоит больше спамить смс-ками, а почти в грубой форме бросали, это типа не мы, мы ремонтируем окна и рассылками смс не занимаемся, жалуйтесь куда хотите и кому хотите. Ну я и написал. Честно скажу, как сейчас помню, процесс этот весьма не быстрый, растянулся на месяцы, но в итоге получил письмо от ФАС, что в отношении организации, о которой я зявил, возбуждено дело по результатам которого, скорее всего, будет крупный штраф.
А что до "Беспомощности ФАС" (С) - отвечу:
Да, понадобилась доверенность ибо считаю звонки, смс, их история это конфиденциальная информация.
Можете почитать, например, в интернете в телеграмм каналах, как практически ежедневно, сотрудников салонов сотовой связи осуждают на реальные сроки по уголовным статьям, порой за "просто" разово предоставленную детализацию звонков третьим лицам. Это не шутки и имхо закон для всех един, в т.ч. для сотрудников ФАС.

Цитата
Skite пишет: В цб написал по аналогичному случаю, жду ответа.

цб клепает шаблонные отписки и только. Писать по каким бы то ни было вопросам обычным "физикам" - бессмысленно. Тоже личный опыт.

Цитата
D1dle пишет: цб клепает шаблонные отписки и только. Писать по каким бы то ни было вопросам обычным "физикам" - бессмысленно. Тоже личный опыт

В курсе. Но пусть немного поработают в цб, скучно же им там без нас.

Цитата
Le professionnel пишет: Проблему можно попробовать решить через отзыв в НР

угу передав свои пд еще полсотне партнеров