Доброе утро. Вчера вечером переводила с пенсионной карты Мудрость МКБ на карту Тинькофф 50т. Платеж не прошел, попробовала еще раз - не прошел и карту и МБ заблокировали. Нужно было срочно, попробовала с социальной карты Сбера, Не прошло и то же же все заблокировали с первой попытки. Из Сбера позвонили и устроили допрос кому, почему, цели перевода и о всех переводах, которые я делаю часто. Сбер разблокировали, в МКБ придется сегодня ехать. Что не так, может это связано с тем, что карты пенсионные. Картами пользуюсь для небольших переводов и плачу за ЖКХ. Сегодня переведу по СБП на свой счет в Тинькофф и дальше адресату. Что не так делала?
Форум
Переводы и блокировка
23.02.2023 10:21 | |
23.02.2023 10:45
Обычно такое происходит при переводе с карты на карту в том случае, если между этими двумя конкретными картами ещё не было переводов. Это часть борьбы со злоумышленниками, которые методами социальной инженерии выманивают у клиентов одноразовые пароли и уводят денежные средства на левые карты. Поэтому если в будущем планируете переводить между какими-то картами, лучше заранее сделать тестовый перевод на 100т.р, чтобы позже повторять однотипные операции. Ну или не делать специальный перевод, а просто иметь в виду, что первый перевод может вызвать временную блокировку и звонок из банка. При этом банк может и не дозвониться до клиента. Изменено: - 23.02.2023 16:04 | |||
23.02.2023 11:11
Я планировала такие переводы будучи за границей, теперь надо думать. Звонки из банков будут очень не желательны и дороги | |||
23.02.2023 11:11
При вторичном проделывании той же операции, СБ банка, вероятно, посчитала такой перевод мошенническим и приняла уже свои меры. Если бы вы имели, наряду с Мудростью, и какую-нибудь премиальную карту МКБ, то лимит на с2с был бы уже 50 т.р. Изменено: - 23.02.2023 16:04 | |||
23.02.2023 11:16
| |||
23.02.2023 11:39
Этим всё сказано и причина понятна. | |||
23.02.2023 11:50
Спасибо всем за ответы | |||
23.02.2023 12:49
В МКБ это не работает. Самы тупой антифрод из всех известных. Блокируют, как им вздумается (личный опыт). | |||
23.02.2023 12:53
Имейте в виду, что служба безопасности работает 5-2 и по праздникам тоже отдыхает. А Маринки из офиса должны будут им позвонить для разблокировки карты (так было со мной). Так что уточните этот момент, прежде, чем ехать. P.S. Мне заблокировали карту при её пополнении на сумму 12.000 рублей  Изменено: - 23.02.2023 16:04 | |||
23.02.2023 13:30
наверное, рубли были фальшивые...  | |||
23.02.2023 16:27
По моему опыту, в ВТБ для разблокировки нужна согласующая подпись начальника отделения, который опять-таки работает 5-2. Так что, как вы верно заметили, разблокировать карту в праздники может оказаться невозможно. | |||
23.02.2023 17:28
Мне в втб разблокировали по звонку на ГЛ. | |||
23.02.2023 18:09
 Ну а из МКБ на ТБ надо межбанком переводить - проходит быстро и хрен кто докопается!   ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
23.02.2023 18:37
Вы, видимо, имеете в виду блокировку операций в мобильном банке, а автор пишет о блокировке банковской карты. | |||
24.02.2023 00:10
Сегодня (23 февраля) в офисе в Спб на Заневском проспекте все разблокировали, и карту и Мб. Пришлось писать объяснительную записку, все очень долго, просидела больше часа. Отделение работает каждый день до 21 часа. | |||
24.02.2023 09:07
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||