9-го марта пополнял счёт в мобильном приложении Тинькова с карты ВБРР - нажал кнопку "пополнить с карты другого банка", ввёл реквизиты карты ВБРР, сумму, нажал ОК - при переводе возникла ошибка. Деньги с ВБРР в количестве 10000 рублей списались, но в Тиньков не пришли. Прошла неделя, транзакция в Тинькове висит в состоянии Failed transaction.
В ответ на моё обращение 5-9652579857216 Тиньков ответил дословно (орфографию сохраняю): "Перевод отклонил другой банк. Денежные средства были отправлены на карту сбербанка Чтобы узнать причину, обратитесь в его поддержку."
Вот у меня вопрос к Тинькову причем тут Сбербанк и где мои деньги?
В ответ на моё обращение 5-9652579857216 Тиньков ответил дословно (орфографию сохраняю): "Перевод отклонил другой банк. Денежные средства были отправлены на карту сбербанка Чтобы узнать причину, обратитесь в его поддержку."
Вот у меня вопрос к Тинькову причем тут Сбербанк и где мои деньги?
Изменено: - 16.03.2023 15:15