Ситуация у меня вообще не понятная. Мне через терминал альфы по реквизитам закинули деньги в другом городе (я машину продал, у людей с собой не было, пошли по знакомым соскребать как могут)
Все нормально, ребята уехали, я счастливый, 384 тыс рублей. Пытаюсь через НФС приложить телефон к терминалу, карта не работает. Я начинаю волноваться. Пытаюсь перевести 100.000₽ через сбп, не дает. Пытаюсь перевести 10 тысяч, успех. Я думаю ну ладно, может лимиты суточные. И все, меня выкидывает с приложения. Я пытаюсь зайти по своим реквизитам счета - не дает. Я думаю на Ладно, черт бы с ним пошел домой за картой. Она не работает. Пришел в отделение… и мне тут говорят вы должны описать все свои операции, после этого мы передадим СБ ваше заявление они рассмотрят, разблокировать или нет. В течении 7 дней обычно. Я говорю нет, выдайте мне наличкой или переводом на другой банк и давайте я перестану пользоваться вашим банком. На что мне в ответ, СБ заблокировало ваши деньги, вы их не выведете пока не решите вопрос со службой безопасности. Я такой что? Вы серьезно? Я должен решать вопрос с вашей службой безопасности за свои же деньги и ждать их ответа получу ли я свои кровные деньги или нет? Вы че там прикалываетесь. Звоню на горячую линию, спрашиваю могу ли я просто написать заявление и закрыть свои счета в банке. На что мне приходит ответ - нет. Пока вы перед нашей службой безопасности не объяснитесь за происхождение средств ничего не сможете вывести. Как мне щас быть подскажите форумчане
Все нормально, ребята уехали, я счастливый, 384 тыс рублей. Пытаюсь через НФС приложить телефон к терминалу, карта не работает. Я начинаю волноваться. Пытаюсь перевести 100.000₽ через сбп, не дает. Пытаюсь перевести 10 тысяч, успех. Я думаю ну ладно, может лимиты суточные. И все, меня выкидывает с приложения. Я пытаюсь зайти по своим реквизитам счета - не дает. Я думаю на Ладно, черт бы с ним пошел домой за картой. Она не работает. Пришел в отделение… и мне тут говорят вы должны описать все свои операции, после этого мы передадим СБ ваше заявление они рассмотрят, разблокировать или нет. В течении 7 дней обычно. Я говорю нет, выдайте мне наличкой или переводом на другой банк и давайте я перестану пользоваться вашим банком. На что мне в ответ, СБ заблокировало ваши деньги, вы их не выведете пока не решите вопрос со службой безопасности. Я такой что? Вы серьезно? Я должен решать вопрос с вашей службой безопасности за свои же деньги и ждать их ответа получу ли я свои кровные деньги или нет? Вы че там прикалываетесь. Звоню на горячую линию, спрашиваю могу ли я просто написать заявление и закрыть свои счета в банке. На что мне приходит ответ - нет. Пока вы перед нашей службой безопасности не объяснитесь за происхождение средств ничего не сможете вывести. Как мне щас быть подскажите форумчане