Розыск денежных средств в МТС

1. В МТС-деньги практически по всем операциям в истории формируются информативные квитанции - через какое-то время после совершения там отражаются все реквизиты, достаточные для идентификации платежа. Можно просто взять фото / скриншот / выгруженный pdf того квитка и по нему попросить представителей Тинькофф банка разыскать входящий платёж.

2. Можно по дате-времени и сумме платежа, а также иным данным получателя, которые вы указывали, - типа номера карты и возможно ещё какие-либо, обратиться в Тинькофф банка для поиска-идентификации нераспознанного платежа. Если у них на счёте для нераспознанных платежей зависла указанная сумма, то по времени и источнику поступления смогут установить, что это ваша, и либо вернуть её, либо скорректировать данные получателя для успешного зачисления адресату.