Форум

ВТБ переоформление вклада

Скрытое навязывание платных услуг от ВТБ

  • 1
Пожилая женщина, 70 лет, 17 мая переоформляла вклад в отделении на Вернадского-29. Обслуживала сотрудница О-ва Дарья А. Ни о чем не предупредив подсунула ей страховку жилья за 5900 руб, которая ей совершенно не нужна. О том, что она купила полис узнала лишь 1 июня, когда пришла СМС от страховой компании. Обратилась в банк, попросила отменить страховку. Обещали помочь. И вот официальный ответ:

"Уважаемая Татьяна Ф-на! В ответ на Ваше обращение CR-11007400 сообщаем, что Вами добровольно был оформлен договор коробочного продукта "Защити жильё". Информируем, что коробочные страховые продукты предоставляются АО "СОГАЗ". Банк не является стороной этого договора и у нас нет права в поддержке его участников. "

Как же низко нужно пасть, чтобы обирать 70-летних пенсионеров?
Вклад свой она заберет от вас, и больше к вам ни ногой! И всем будет советовать никогда не иметь с вами дело!
Изменено: eorlov- 09.07.2023 21:47 (отредактировано)
 
Цитата
id1974 пишет:
Вклад свой она заберет от вас, и больше к вам ни ногой! И всем будет советовать никогда не иметь с вами дело!
Вклад-то заберёт, а страховка останется!
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
Цитата
id1974 пишет:
Как же низко нужно пасть, чтобы обирать 70-летних пенсионеров?

Обирают тех кто не читает что подписывает, и свято верит что: "уж в банке не обманут!"

Цитата
id1974 пишет:
всем будет советовать никогда не иметь с вами дело!

Бесполезно. См.выше.
Изменено: Struzhkin- 13.07.2023 13:12
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
id1974 пишет:
подсунула ей страховку жилья за 5900 руб
У меня такая коробочная страховка. А вам что подсунули - Страховой полис на красивом нарядном бланке с синей печатью или просто где-то галка стояла?
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
Как стало известно позже, по результатам проверки центробанка, моя мать даже ничего не подписывала: "Страховая премия по Договору страхования списана Банком со счета Страхователя на основании заявления о переводе денежных средств от 17.05.2023, подписанного простой электронной подписью Страхователя".

По сути сотрудница банка совершила мошенничество.

Ни о чем мою мать не предупреждали. Полис был оформлен без ее ведома. Она бы никогда не согласилась сама на этот полис, потому что у нее уже есть страховка жилья.
 
Цитата
id1974 пишет:
даже ничего не подписывала

Судя по ответу, сообщила сотруднику банка СМС код (который аналог собственноручной подписи).
Причем с вероятностью 146% в СМС был в том числе текст вида: не сообщайте никонму, даже сотруднику банка.
Цитата
id1974 пишет:
По сути сотрудница банка совершила мошенничество.

С морально-этической точки зрения может и так. Юридически - недоказуемо: есть подпись, пусть и электронная.
Цитата
id1974 пишет:
Ни о чем мою мать не предупреждали. Полис был оформлен без ее ведома. Она бы никогда не согласилась сама на этот полис, потому что у нее уже есть страховка жилья.

Поймите, это все лирика. А по факту есть только подпись.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
id1974 пишет:
Как стало известно позже, по результатам проверки центробанка
ЦБ принял меры к банку?
Бланк договора страхования вам дали?
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть