При пополнении OZON карты через банкомат ВТБ, банкомат сьел деньги 5000р, но на счет не зачислил.
Выдал чек с ошибкой об операции и на экране написал, что устройство не работает.
Позвонил в ВТБ, там сказали звонить в банк выпустивший карту.
Отзвонил в ОЗОН, сказали что обращение передали в профильный отдел.
Прошло 3 дня и только сейчас прислали ответ, что нужно ждать инкасации. И что этот процесс займет до 30 дней. Неужели я должен ждать 30 дней, там же камеры на банкоматах и тд, можно быстро все проверить. Мне эти деньги очень необходимы сейчас. Это ужас какой то.
У кого такое было? Как мне быть?
Выдал чек с ошибкой об операции и на экране написал, что устройство не работает.
Позвонил в ВТБ, там сказали звонить в банк выпустивший карту.
Отзвонил в ОЗОН, сказали что обращение передали в профильный отдел.
Прошло 3 дня и только сейчас прислали ответ, что нужно ждать инкасации. И что этот процесс займет до 30 дней. Неужели я должен ждать 30 дней, там же камеры на банкоматах и тд, можно быстро все проверить. Мне эти деньги очень необходимы сейчас. Это ужас какой то.
У кого такое было? Как мне быть?
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!