Кредитными менеджерами Альфа-Банка, под видом выгодного для клиента рефинансирования текущего кредитного Договора под более низкий процент, предлагается заключение нового кредитного договора, на условиях и вмененной дополнительной услугой, не доведенных до клиента согласно ст.8 п.2 ЗАКОНА РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" в явной и доступной форме.
Более того подобные нарушения были выявлены еще в феврале 2023 года Центральным Банком РФ, о чем было направлено соответствующее письмо Банка России от 16.02.2023 N 59-3-49156, которое имеет силу подзаконного акта.
Вопреки всему вышеописанному Альфа банк по прежнему продолжает нарушать права клиентов, все обращения закрывать в свою пользу.
А что наиболее печально, даже на данной, казалось бы независимой площадке, справедливости не найти, т.к. неудобные вопросы к банку , чудесным образом исчезают, а ссылки на них становятся битыми, вот пример:
https://www.banki.ru/services/question...on/508906/
Это уже вторая моя тема в данном разделе, предыдущая чудесным образом, так же испарилась, подписка есть, а темы нет, чудеса правда?
Ни на одно обращение по данным случаем в техподдержку сайта ответа не получил.
Уверен что и данная тема проживет не более пары часов.
Вот вам и не зависимый маркетплейс...
Более того подобные нарушения были выявлены еще в феврале 2023 года Центральным Банком РФ, о чем было направлено соответствующее письмо Банка России от 16.02.2023 N 59-3-49156, которое имеет силу подзаконного акта.
Вопреки всему вышеописанному Альфа банк по прежнему продолжает нарушать права клиентов, все обращения закрывать в свою пользу.
А что наиболее печально, даже на данной, казалось бы независимой площадке, справедливости не найти, т.к. неудобные вопросы к банку , чудесным образом исчезают, а ссылки на них становятся битыми, вот пример:
https://www.banki.ru/services/question...on/508906/
Это уже вторая моя тема в данном разделе, предыдущая чудесным образом, так же испарилась, подписка есть, а темы нет, чудеса правда?
Ни на одно обращение по данным случаем в техподдержку сайта ответа не получил.
Уверен что и данная тема проживет не более пары часов.
Вот вам и не зависимый маркетплейс...