Форум

Совкомбанк. Работа колл-центра

Звонят неадекватные люди

  • 1
Вчера, 29 августа, в 20:29 на мой телефон позвонил некий Дмитрий (личный номер 26***). Представился сотрудником Совкоманка, и попросил позвать меня к телефону. На все мои заверения, что я - это я, он отвечал отказом со мной разговаривать и настойчиво требовал меня позвать меня к телефону. smile:)))
Как итог, всего за 57 секунд (столько длился разговор) Дмитрий уверенно доказал, что в колл-центре банка работают неадекватные люди и лучше с этим банком не связываться.

Мало того, что звонят в любое время дня и ночи с рекламными предложениями, так ещё и отказываются разговаривать... "Чего звонил? Может сказать что хотел?" (с) smile:)))
Изменено: V.Bukina- 29.08.2023 14:39 (Отмодерировано.)
 
зато поржали smile:wall: а если серьезно, просто в блокировку номер и все
 
В блокировку не получится. Они пользуются динамической подменой номеров. У меня их уже штук восемь накопилось разных. Хорошо, что оператор маркирует их как спам.
 
Вы бы поаккуратнее беседовали с незнакомцами. Могут тупо собирать биометрию для дальнейшего мошенничества.
 
Спасибо. Это мне в голову не приходило. Учту.
 
user-419014972404, а я думаю ,что звонили вам из СБ банка,возможно, вы своим родным давали карту и они проводили действия в банкомате на камеру....
 
user-419014972404, по Вашей ситуации Вас ждет Народный рейтинг банков. Опишите свою ситуацию с оценкой "1", сразу там Вам ответит специалист Совка. В этой теме не дождетесь, добро пожаловать сюда https://www.banki.ru/services/response...sovcombank
Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку.
 
Цитата
Игорь перос пишет:
а я думаю ,что звонили вам из СБ банка,возможно, вы своим родным давали карту и они проводили действия в банкомате на камеру....

Какой бред smile:|
Это-же надо до такой ерунды додуматься.... Куча людей пользуются не своими картами, картами родственников, картами, привязанных к телефону, куча допок, куча людей с картами других банков, а Игорь перос сказки нам пытается рассказать. Жесть... До чего только фантазия у людей не доходит. Сказки и фантастику писАть - самое то.
Изменено: AlekseevIR- 29.08.2023 19:24
Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку.
 
Цитата
user-419014972404 пишет:
Они пользуются динамической подменой номеров.

Они пользуются не динамической подменой номеров, а личными телефонами smile8) smile:) Я не единожды наблюдал в офисе, как сотрудники звонят клиентам с сотовых. Не знаю, может, это конечно "корпоративные" девайсы, но вряд ли...
Изменено: rockit- 29.08.2023 19:55
 
А тем временем, Совкомбанк никак не успокоится и продолжает свой путь по тем же граблям. Сейчас звонила девушка с такой же просьбой. Сначала выспрашивала персональные данные, а потом начала резко сомневаться в том, что я -это я. Пыталась у меня выяснить когда мне можно перезвонить, чтобы со мной поговорить. smile:wall: smile:D smile:D smile:D
 
Цитата
user-419014972404 пишет:
Сначала выспрашивала персональные данные, а потом начала резко сомневаться в том, что я -это я

Пусть сомневается, имеет право.
Но и вы имеете точно такое же право сомневаться, что вам звонят из Совкомбанка. Вот и спросите у неё (если позвонит ещё раз) как она это докажет.
Если же считаете, что вам действительно звонят из банка, то можете выяснить у неё имя и номер, а затем перезвонить в банк самостоятельно и выяснить причину звонка. Но это уже по желанию.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть