Форум

Открытие незаконно блокирует действительные паспорта


  • 1
Как думаете, возможно ли как-то решить ситуацию или уже бессмысленно и бесполезно?

Открытие заблокировал действительный паспорт, т.к. "26.06.23 мвд опубликовало некорректный реестр недействительных паспортов, в связи с чем предоставление услуг может быть ограничено" (это их копипастный ответ абсолютно на все обращения и требования разблокировать)

Уже даже после личного обращения в МВД, и получения официального письменного ответа от МВД, что паспорт имеет статус "действительный", и предоставления этого ответа открытию, им по барабану, разблокировать отказываются!

Все доводы о незаконности блокировки на основании указания Банка России от 04.04.2023 № 6397-У всячески игнорируют и пропускают сквозь ушей! Абсолютно на все только один ответ: "26.06.23 мвд опубликовало некорректный реестр недействительных паспортов, в связи с чем предоставление услуг может быть ограничено"

НР не помогает...
пример тут: https://www.banki.ru/services/response.../11070419/
и тут: https://www.banki.ru/services/response.../11007803/
 
Я думаю прощаться с банком - смысл вам мучиться с премиальным обслуживанием в неадекватном банке? Который к тому же скоро станет ВТБ?
 
При этом граждане, у которых возникли сложности с подтверждением статуса действительного паспорта гражданина, могут проверить свой паспорт на онлайн-сервисе по адресу: http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000 (на момент публикации новости страница была недоступна - ИФ) и вне зависимости от результата нажать кнопку "Сообщить об ошибке".

Новость

Пробуйте. Все банки по разному реагируют на ответы от сервисов МВД.
Но если по Вашему паспорту некорректно внесена информация, то к Открытию можно только по отсутствию лояльности предъявлять претензии.

PS. В другом банке так попал на неделю, СБП не работает, переоформить ничего нельзя...
 
Цитата
filya2005 пишет:
Как думаете, возможно ли как-то решить ситуацию или уже бессмысленно и бесполезно? НР не помогает... пример тут: https://www.banki.ru/services/response...e/11070419 и тут: https://www.banki.ru/services/response...e/11007803

Понял, что МВД не направляет в банк обновление реестра, а сам банк не принимает решение.
Цитата
По состоянию на 03.08.2023 обновление данных реестра от МВД в банк не поступало. К сожалению, у банка отсутствует возможность для корректировки данных.
Изменено: Le professionnel- 05.09.2023 18:21
 
Цитата
spa19 пишет:
Пробуйте. Все банки по разному реагируют на ответы от сервисов МВД.
Но если по Вашему паспорту некорректно внесена информация, то к Открытию можно только по отсутствию лояльности предъявлять претензии.


Этот вариант тоже использован.
В том то и дело, что я сам лично обратился в МВД, и получил официальный ответ, что паспорт "действителен" и что 31.08 совершена корректировка всех их реестров паспортов.
Затем этот ответ был предоставлен открытию, на что они отвечают опять формальную хрень: "26.06.23 мвд опубликовало некорректный реестр недействительных паспортов, в связи с чем предоставление услуг может быть ограничено" и разблокировать оказываются!!! (В шапке темы про это написано)
 
Цитата
bor-kas пишет:
Который к тому же скоро станет ВТБ?

Заметьте, такого беспредела даже в втб нет, либо если возникают проблемы, сразу решают!

Цитата
bor-kas пишет:
Я думаю прощаться с банком - смысл вам мучиться с премиальным обслуживанием в неадекватном банке?


Тоже так считаю, но, есть небольшая трудность!
Имеется валюта в открытии, которую, как вы знаете, перевести переводом невозможно!
А получить налом в кассе, открытие отказывается делать заявку на наличку, т.к. считает паспорт недействительным...
 
Цитата
filya2005 пишет:
открытие отказывается делать заявку на наличку, т.к. считает паспорт недействительным...


Ну может попробовать два экземпляра заявления на выдачу средств и потребовать письменный ответ, дальше ЦБ по невыполнению оной...
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть