Форум

Тинькофф взял деньги и свою комиссию и потерял платёж....

Полное безразличие и болтовня

  • 1
6 сентября жена перевела мне на счёт в Bank of China юани. Значительная сумма. Деньги до сих пор не пришли. При этом Тинькофф говорит что ничем не может помочь. Типа все вопросы к китайцам, а мы можем только понимать как вам это важно. Связаться с ними мы не можем, они не отвечают. Отследить движение денег мы не можем. Прислали свифтовку которая нигде не отслеживается. Подскажите как поступить? Сразу заявление писать в полицию или в ЦБ обращаться?
 
Цитата
user-71918596495 пишет: в ЦБ обращаться?
туда давно пора написать
smile8)
а вы сами-то где? может прямо в Bank of China обратиться с розыском перевода
smile:uncap:
 
Цитата
user-71918596495 пишет:
Прислали свифтовку которая нигде не отслеживается

В полицию о хищении дс. Пускай им расскажут что за бумажку вам подсунули.
 
Представляю лицо того, кто это обращение получит smile:pardon:
Изменено: Родион Михеев- 20.09.2023 15:16
 
Видимо, сумма больше 3х млн юаней? Платим в Китай регулярно, уже заметили, что суммы больше 3х млн юаней частенько подвисают на коррсчетах, две-три недели могут спокойно «висеть».
А что, Тинек в сентябре куда то свифты отправлять? Он же в SDN… только по прямым договорам с банками, по идее…
Так выпьем же за то, чтобы коньяк,который мы пьем, был старше женщин, с которыми мы спим !
 
Цитата
mikma пишет:
Цитата

Прислали свифтовку которая нигде не отслеживается

В полицию о хищении дс. Пускай им расскажут что за бумажку вам подсунули.

Вредный совет.

Вообще то это стандартный документ "mt103 form". И его должен получатель в свой банк отдать, чтобы китайцы у себя поискали.

А в полиции сделают большие глаза и пошлют лесом.
Изменено: Struzhkin- 22.09.2023 12:26
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
user-71918596495 пишет:
6 сентября жена перевела мне на счёт в Bank of China юани. Значительная сумма. Деньги до сих пор не пришли. При этом Тинькофф говорит что ничем не может помочь. Типа все вопросы к китайцам, а мы можем только понимать как вам это важно. Связаться с ними мы не можем, они не отвечают. Отследить движение денег мы не можем. Прислали свифтовку которая нигде не отслеживается. Подскажите как поступить? Сразу заявление писать в полицию или в ЦБ обращаться?


Здравствуйте.
Сроки перевода всегда зависят от банков посредников и банка получателя, их порядка обработки и проверки перевода. Мы не можем повлиять на сроки перевода, так как у нас нет рычагов воздействия на иностранные финансовые организации.
Со своей стороны, 13.09.2023 мы направили запрос на розыск перевода. Запросы/ответы/письма проходят тот же путь, что и сам перевод через банки-посредники, поэтому можно не получить информацию оперативно. Банкам требуется время на обработку запросов и переводов.

Мы проверим наши консультации и попросим коллег ускорить решение вопроса. По готовности вернемся к вам.
 
Цитата
user-71918596495 пишет:
6 сентября жена перевела мне на счёт в Bank of China юани. Значительная сумма. Деньги до сих пор не пришли. При этом Тинькофф говорит что ничем не может помочь. Типа все вопросы к китайцам, а мы можем только понимать как вам это важно. Связаться с ними мы не можем, они не отвечают. Отследить движение денег мы не можем. Прислали свифтовку которая нигде не отслеживается. Подскажите как поступить? Сразу заявление писать в полицию или в ЦБ обращаться?

Здравствуйте.

Получателю нужно обратиться в банк-получатель самостоятельно. По запросам видим, что деньги в банке получателе, ускорить с нашей стороны мы не можем, потому что банк пишет, что ищет получателя.

В консультациях ошибок не допускали и предоставляли всю информацию, которой располагали.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть