Между мной и банком ВТБ(ПАО) заключён кредитный договор от **.**.2020г. 634******. 22.08.2023г. Мною полностью была погашена ипотека по кредитному договору 634*****, т.е мною полностью исполнены обязательства перед банком ВТБ (ПАО). 24.08.3023г. Я лично посетила отделение по адресу Москва, Пушечная, 5, где оставила заявление на передачу мне документальной закладной по кредитному договору с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме. По настоящий момент закладная мне так и не выдана, со мной никто не связывался. Прошу разобраться с данной ситуации или я буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции за защитой своих прав.
12072003пишет: По настоящий момент закладная мне так и не выдана, со мной никто не связывался.
1. Справку об отсутствии задолженности по ипотечному кредиту получили? 2. Закладная бумажная или электронная? 3. Какие сроки на возврат закладной указаны в договоре? Эти сроки нарушены?
12072003пишет: Между мной и банком ВТБ(ПАО) заключён кредитный договор от **.**.2020г. 634******. 22.08.2023г. Мною полностью была погашена ипотека по кредитному договору 634*****, т.е мною полностью исполнены обязательства перед банком ВТБ (ПАО). 24.08.3023г. Я лично посетила отделение по адресу Москва, Пушечная, 5, где оставила заявление на передачу мне документальной закладной по кредитному договору с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме. По настоящий момент закладная мне так и не выдана, со мной никто не связывался. Прошу разобраться с данной ситуации или я буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции за защитой своих прав.
Раньше месяц ожидание было, чтобы забрать закладную. Возможно до сих пор так.
12072003пишет: Закладная бумажная. В заявлении отметка в теч.месяца. Месячный срок истекает 24.09. 2023
1. Срок не истёк. Нет причины истерить волноваться 2. Не стоит ждать, что с Вами кто-то свяжется. Телодвижения делает обычно тот, кому это больше надо. Позвоните сами и узнайте судьбу закладной. Возможно, будете приятно удивлены.