Уведомления в банкоматах

Добрый день. Случилась следующая ситуация, необходимо было снять крупную сумму с кредитки альфа банка, объехал 4 банкомата, везде при первой попытке показывало возможность снять сумму до 500-800 тысяч, после попытки был отказ по техническим причинам и сумма уменьшалась до 12-60 тысяч. техподдержка ничем помочь не могла, посылала в другие банкоматы. Деньги нужны были срочно, подумал, что проблема может быть в кредитке и перевел деньги на дебетовую карту с большей комиссией. В итоге деньги снял в 5-ом банкомате, и как оказалось в предыдущих просто не было достаточно наличных, если бы сразу об этом сказали, продолжал бы поиски. Отсюда вопрос, обязан ли банк уведомлять, что в банкомате недостаточно средств для выполнения моего запроса, или это никак не регламентируется. Заявление в банк на пересмотр комиссии составил, но ожидаемо отказали