Добрый день. Ситуация такая...
Банк по просьбе ФССП заблокировал счета клиента и наложил арест на 9000. Далее эти деньги были списаны и возмещены, а ФССП отправил документ о разблокировке счета 10.2022 года.
В итоге в реестре ФССП счет разблокирован. По факту висит в блоке по сей день. Я ездил в ФССП и получил физический формат и сопроводительное письмо и отвез документ в корреспенденский отдел по адресу ВТБ на СПб Дегтярный. Прошло 2 недели, 0 обратной связи, звонил каждый день в банк. Всеми способами отговаривают оставлять жалобы. В итоге поехал снова на Дегтярный, где мне сообщили, что "счет был уже разблокирован ранее, что вы хотите от нас?" Позвали сотрудника банка, которая сказала что якобы поможет мне разлобраться, но гарантий никаких нет, так как нужные люди сидят в Барнауле, и связи к ним нет. Какой итог?
2 недели не могу разблокировать счет и пользоваться деньгами, ответа никакого оффициального никто не дает. Со мной стояла женщина, которая уже ГОД не может счет разблокировать.... . В итоге и мы не можем разблокировать счет.
Номер входящей заявки был 492 345 от 17.10.2023
Банк по просьбе ФССП заблокировал счета клиента и наложил арест на 9000. Далее эти деньги были списаны и возмещены, а ФССП отправил документ о разблокировке счета 10.2022 года.
В итоге в реестре ФССП счет разблокирован. По факту висит в блоке по сей день. Я ездил в ФССП и получил физический формат и сопроводительное письмо и отвез документ в корреспенденский отдел по адресу ВТБ на СПб Дегтярный. Прошло 2 недели, 0 обратной связи, звонил каждый день в банк. Всеми способами отговаривают оставлять жалобы. В итоге поехал снова на Дегтярный, где мне сообщили, что "счет был уже разблокирован ранее, что вы хотите от нас?" Позвали сотрудника банка, которая сказала что якобы поможет мне разлобраться, но гарантий никаких нет, так как нужные люди сидят в Барнауле, и связи к ним нет. Какой итог?
2 недели не могу разблокировать счет и пользоваться деньгами, ответа никакого оффициального никто не дает. Со мной стояла женщина, которая уже ГОД не может счет разблокировать.... . В итоге и мы не можем разблокировать счет.
Номер входящей заявки был 492 345 от 17.10.2023
