Все происходит в г Калининград - ул Площадь Победы - отделение банка Открытие.
В январе 2023 отец пенсионер 68 лет идет в банк Открытие за кредитом. Я пошел с ним поприсутствовать. Но зря потерял бдительность , думая. что это не микрозаймы и другие шарашкины конторы. Менеджер оформил кредит, в нагрузку страховку - я был в курсе, что во всех банках так делают при займах. Обьяснив, что страховку можно вернуть в течении двух недель без потери страховой премии, но тогда увеличится процент по кредиту. При досрочном же погашении, можно вернуть деньги по страховке за неиспользованный период. Ничего не вызывает подозрения)))
Проходит 7 мес - я досрочно закрываю кредит родителям. И время вернуть деньги за страховку. Кстати страховая - Росгосстрах Жизнь - не имеет ничего общего с известным Росгосстрахом - видно на это и расчитано.
Обратившись в страховую - выяснилось , что у нас два полиса :
1 - "Защита кредита" - здесь вроде бы все понятно, по нему возвращают деньги.
2 - "Моя защита" - а вот здесь сюрприз. По нему как раз можно было вернуть деньги и расторгнуть без потери в первые 14 дней))
Причем вторая - как выяснилось в страховой компании - к банковскому продукту не имеет никакого отношения и на ставку по кредиту никак не влияет.
По словам банка - человек сам изьявил желание о добровольном страховании(перестраховаться - первой страховки мало оказалось))). То есть пришел в банк и решил вдруг застраховаться)) При обращении же в отделение банка - директор женьщина предложила написать претензию на работу их сотрудника. На мое предложение вызвать полицию или ОБЭП - мне кажеться это обман со стороны банка - ответила , что она тоже кое-кому позвонит. Позвонила какому-то Олегу, ответила - что клиент(67 лет пенсионер) сам виноват и подписал все эти полисы и сам изьявил желание дополнительно застраховаться.
Понятно , что менеджер в погоне за премиальными, как и его руководители впарили эту страховку не обьяснив, что ее можно вернуть через 1 минуту - наоборот сказала - вернете в течении 2х недель - у вас увеличится процент.
Какой вывод - не терять бдительность и рассказать об этом родителям.
Как-то компенсировать банк отказался. Директор заявила - можете и на банки ру и куда хотите жаловаться.
Пишу здесь от отчаяния! Я пострадала от действий партнерства банка и страховой компании на крупную сумму. В момент выдачи кредита мне обманным путем выдали две!! страховки “Защита кредита” и “Моя защита”, якобы для снижения процентной ставки по кредиту, но по факту оказалось, что одна из них не влияет на процентную ставку по кредиту, при досрочном погашении кредита не возвращается, и не имеет никакого отношения к кредиту
Марина К.Т.пишет: А что это за страховка (полис) "Моя защита", что является страховым случаем по этому полису? В чем её суть?
Цитата
Дополнительная программа «Моя защита» позволяет расширить страховое покрытие и получить дополнительную выплату по рискам, указанным в Договоре страхования. Данная программа является самостоятельным Договором страхования, с установленными страховыми рисками, страховыми суммами и размером единовременно оплачиваемой премии, в Договоре страхования отсутствуют сведения о заключенном кредитном договоре. Следовательно, программа страхования «Моя защита» не может являться обеспечением исполнения кредитных обязательств. Страховое покрытие действует независимо от наличия у Застрахованных лиц кредитных обязательств и их погашения.
Неотъемлемой частью Договора страхования является «Ключевой информационной документ», который разъясняет Страхователю основные условия Договора страхования, порядок расторжения Договора страхования и возврата страховой премии, порядок получения страховой выплаты, а также обращает внимание, что отказ от дополнительных страховых рисков не влияет на кредит (заем).
Таким образом, подписав Договоры страхования Вы подтвердили, что были ознакомлены и согласны с условиями заключенных Договоров страхования.