Владельцы счёта в банке Тинькофф переводили мне денежные средства по номеру телефона. В приложении Тинькофф банка, банком, по умолчанию, указан Тинькофф. Отправители отправили средства, якобы мне, из банка Тинькофф в банк Тинькофф. Ко мне на телефон пришли SMS сообщения о том, что деньги зачислены на мой счёт.
Дело всё в том, что у меня нет и никогда не было счёта в этом банке. Это подтверждается данными из моего личного кабинета на nalog.ru. Отправители запросили у банка отзыв платежа, но банк отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что вернуть деньги могу только я, но, как я уже указал выше банковских счетов в этом банке я не открывал, никаких договоров не подписывал, никаких карт никогда в этом банке не получал.
Получается, что банк, украв где-то мои персональные данные, открыл на моё имя счёт, сведения о котором отсутствуют в моём личном кабинете nalog.ru. Произошло какое-то заключение договора без моей подписи или она подделана.
Подскажите, куда нужно обращаться? В ЦБ? В МВД? В Прокуратуру? Или куда?
Дело всё в том, что у меня нет и никогда не было счёта в этом банке. Это подтверждается данными из моего личного кабинета на nalog.ru. Отправители запросили у банка отзыв платежа, но банк отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что вернуть деньги могу только я, но, как я уже указал выше банковских счетов в этом банке я не открывал, никаких договоров не подписывал, никаких карт никогда в этом банке не получал.
Получается, что банк, украв где-то мои персональные данные, открыл на моё имя счёт, сведения о котором отсутствуют в моём личном кабинете nalog.ru. Произошло какое-то заключение договора без моей подписи или она подделана.
Подскажите, куда нужно обращаться? В ЦБ? В МВД? В Прокуратуру? Или куда?
