Форум

Очередная подстава от сберкассы


У меня карта сберкассы VISA. Срок действия указанный на карты-07/23
Карта продлена на год. И это указано в личном кабинете -до 07/24.
И вот сейчас получают от 900 сообщение, что срок действия карты истекает 29.02.2024.
Что уже выпустили карту МИР без пластика. Кто придумал вместо пластика выпускать виртуальную карту. Она нужна мне?
Ребята, ну что за беспредел этой конторы. Кто дал им право сокращать срок действия карты на 5 месяцев? Что хотят то и делают
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Кто дал им право сокращать срок действия карты на 5 месяцев?

Согласно заключённому договору , банк имеет право в любой момент это сделать, предварительно уведомив клиента. Карта вообще является собственностью банка и выдается клиенту лишь во временное пользование.

Хотя странные у вас сроки (1 год, 5 месяцев)... Мне Визу со сроком действия по 01/2024 на днях продлили на 2 года , до января 2026-го.
 
По логике, подстава, так как обслуживание карты мир намного дороже, если ей активно не пользуешься, чем у visa, а просроченные карты должны были бы продлевать суммарно на 2 года.
 
Цитата
plan.aero пишет:
банк имеет право в любой момент это сделать, предварительно уведомив клиента.

Предварительно это за сколько? Где этот договор? Наверняка это правила. Я не подписывал такие условия. Точно это не правила
А почему вместо пластика предлагается виртуальная карта?
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Что уже выпустили карту МИР без пластика. Кто придумал вместо пластика выпускать виртуальную карту. Она нужна мне?

ИИ сбера решил, что лучше знает что вам нужно))

На самом деле, похоже на инициативу сверху - все старые карты "вражеских" МПС перевести на правильный Мир. Ещё с конца прошлого года пошла тенденция, при перевыпуске только (!) мир давать.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
Бжашичек пишет:
А почему вместо пластика предлагается виртуальная карта?

Чтобы вы могли сразу ей пользоваться, не теряя времени на обращение в отделение.
А при наличии времени и желания, можно сходить в отделение и получить обычный пластик.
 
Ни визу, ни мастеркарт выпускать банки не могут, но зачем создавать лишний, как я считаю, мусор из, в принципе, способных работать внутри страны и физически исправных банковских карт не понятно.
 
Цитата
Struzhkin пишет:
На самом деле, похоже на инициативу сверху - все старые карты "вражеских" МПС перевести на правильный Мир. Ещё с конца прошлого года пошла тенденция, при перевыпуске только (!) мир давать.

Чем эти карты им мешают? Я месяц добивался, чтобы мне карты Виза разблокировали. Заблокировали по ошибке сотрудника сберкассы. И вот теперь вместо июля 2024 г хотят заблокировать в феврале.
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Предварительно это за сколько?

За любой разумный срок. Общепринятая практика считать таковым две недели.
Цитата
Бжашичек пишет:
Где этот договор?

Размещен на официальном сайте.
Цитата
Бжашичек пишет:
Наверняка это правила.

Тарифы, правила, условия ДКБО - как называется не принципиально.
Цитата
Бжашичек пишет:
Я не подписывал такие условия.

Еще как подписывали. При заявлении на выпуск карты подписали согласие с условиями обслуживания. Только вот прочитать, как обычно, не удосужились как я понимаю.
Цитата
Бжашичек пишет:
А почему вместо пластика предлагается виртуальная карта?

Вот это вот единственный спорный момент. Который может потянуть на оформление продукта без согласия клиента. Но это будет иметь какое-то практическое значение только если продукт платный.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
bekd,
5 баллов
 
Цитата
bekd пишет:
Вот это вот единственный спорный момент. Который может потянуть на оформление продукта без согласия клиента. Но это будет иметь какое-то практическое значение только если продукт платный.

В смс не указано платная она или нет. Условия при подписании карты читал. -я эту карту получал 18 лет назад.
Но здесь другой момент. Эти условия постоянно меняются. Вы же не будете каждый день заходить и читать изменения условий?
Но если сберкасса нечестная, то представьте что вы получили карту, пользуетесь. а эти ребята внесли в правила изменения. что обслуживания карты с 01.01.2024 теперь будет 500 000 руб в год . И вы признаете что не правы именно вы, так как с новыми условиями не ознакомились. И будете платить эти 500 000 руб ?
Изменено: Бжашичек- 17.01.2024 14:48
 
Цитата
Бжашичек пишет:
У меня карта сберкассы VISA.

Да нет никакой Визы у вас. Виза ушла из России. У вас суррагат с непонятными свойствами. Все Визы должны быть заблокированы, не потому что так хочется СБЕРУ, ЦБ или кому то еще, а потому что это уже не ВИЗЫ и вводят в заблуждение потр"бителей относительно своих свойств.
Так что действия СБЕРА по ликвидации платежного мусора считаю правильными. А вот выпус Мира без согласия клиента можно трактовать как навязывание своих услуг.
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Вы же не будете каждый день заходить и читать изменения условий?

А правилам обязаны следить за изменениями тарифов.. ну не каждый день, а периодически. А банк должен использовать все возможности, чтобы предупреждать клиента об изменнении тарифов
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
А правилам обязаны следить за изменениями тарифов.. ну не каждый день, а периодически.

Вот именно что ставят в ситуацию когда условия реально не выполнимые. У каждого штук по 5 карт разных банков. И еще куча договоров и обязательств.
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
Да нет никакой Визы у вас. Виза ушла из России.

У меня карточку блокируют раньше времени. Причем здесь виза или мир
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
Все Визы должны быть заблокированы,

На основании чего? Закон вышел про блокировке Визы? Или указ Путина?
Не надо писать того чего нет.
У меня дебетовая карта ВИЗА до 03.2025 ее почему то не блокируют
Изменено: Бжашичек- 17.01.2024 15:05
 
Цитата
Anry2015 пишет:
Ни визу, ни мастеркарт выпускать банки не могут

Могут и выпускают, пока есть старые болванки. Другое дело, что обслуживает эти карты НСПК то есть
фактически это карты МИР. Но МСС за операции назначаются по правилам Визы и Мастера.
 
Цитата
plan.aero пишет:
Карта вообще является собственностью банка и выдается клиенту лишь во временное пользование.

Но вообще то я платил за выпуск карты и за ее годовое обслуживание. Значит я опять должен заплатить выпуск карты+год обслуживания. Это нормально?
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Но вообще то я платил за выпуск карты и за ее годовое обслуживание
Вы до сих пор это делаете? smile:o И при этом ругаете Сбер на чем свет стоит ( уже со счета сбился, в какой теме), но продолжаете есть кактус? smile:o
 
Цитата
bekd пишет:
Цитата

Бжашичек<noindex>пишет</noindex>:
А почему вместо пластика предлагается виртуальная карта?

Вот это вот единственный спорный момент. Который может потянуть на оформление продукта без согласия клиента. Но это будет иметь какое-то практическое значение только если продукт платный.

Ничего спорного.
Карту надо самому активировать!
 
Цитата
Бжашичек пишет:
В смс не указано платная она или нет. Условия при подписании карты читал. -я эту карту получал 18 лет назад.

Если не было списания денег за обслуживание, то пока вы не понесли никаких потерь. Если бы вы новой картой не пользовались, а с вас начали бы списывать за ее обслуживание, только тогда бы появилась судебная перспектива, но пока ее не вижу.
Цитата
Бжашичек пишет:
Эти условия постоянно меняются. Вы же не будете каждый день заходить и читать изменения условий?

Обязаны отслеживать с разумной регулярностью. Для этого и предусмотрено уведомление заранее. Не отследили = ваши проблемы.
Цитата
Бжашичек пишет:
Но если сберкасса нечестная, то представьте что вы получили карту, пользуетесь. а эти ребята внесли в правила изменения. что обслуживания карты с 01.01.2024 теперь будет 500 000 руб в год . И вы признаете что не правы именно вы, так как с новыми условиями не ознакомились. И будете платить эти 500 000 руб ?

Скорее всего такое бы отследил и отказался от дальнейшего использования продукта. Если нет, и с меня бы реально каким-то образом (каким?) списали 500к, пошел бы в суд с тем что меня надлежащим образом не уведомили о таком неадекватном увеличении стоимости услуг и не предоставили надлежащей возможности отказаться от дальнейшего использования услуг. Учитывая неадекватность суммы думаю выиграл бы, и взяскал бы с банка не только всю сумму но и штрафы-пени-неустойки-моральный ущерб. И банк это тоже прекрасно понимает, если что.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
bekd пишет:
Если не было списания денег за обслуживание, то пока вы не понесли никаких потерь. Если бы вы новой картой не пользовались, а с вас начали бы списывать за ее обслуживание, только тогда бы появилась судебная

Так не в этом дело. Не в суде. А в том что при преждевременном выпуске карты. Я несу дополнительные расходы. А именно на перевыпуск карты. И потеря годового обслуживания карты, которую ранее уже оплатил
Вот представьте вы купили подписку на год Онлай-кинотеатра-8 тыс. А через месяц приходит СМС что нужно оформить новую годовую подписку-и еще заплатите за 1 год
 
Цитата
Бжашичек пишет:
На основании чего? Закон вышел про блокировке Визы? Или указ Путина?
Не надо писать того чего нет.
У меня дебетовая карта ВИЗА до 03.2025 ее почему то не блокируют

Банк имеет право не предосталять карту/заблокировать ее по своему усмотрению в одностороннем порядке. В силу договора (который вы правда не читали, но это внезапно не отменяет его действия). Указ Пу для этого не требуется. И да, это законно.
Цитата
Бжашичек пишет:
Но вообще то я платил за выпуск карты и за ее годовое обслуживание.

Имеете право взыскать с банка пропорционально "неиспользованному" времени. За выпуск правда ничего в данном случае (т.к. срок действия карты уже закончился, продление не имеет значения), а вот ГО пропорционально неиспользованным месяцам.
Цитата
Бжашичек пишет:
Значит я опять должен заплатить выпуск карты+год обслуживания.

Можете не платить, кто ж заставляет. Можете например выпустить в банке, где это будет бесплатно. Или вообще не пользоваться картами. За выпуск "простых" карт кстати даже слон уже по-моему не берет ничего, только если ГО.
Цитата
svetin пишет:
Карту надо самому активировать!

ОК, согласен. Тогда вообще вопросов нет. На выпуск нового продукта - прямое согласие клиента.
Изменено: bekd- 17.01.2024 16:55
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Так не в этом дело. Не в суде. А в том что при преждевременном выпуске карты. Я несу дополнительные расходы. А именно на перевыпуск карты.

Вас никто не заставляет их нести. Можете отказаться от использования новой карты и не нести эти расходы. Это ваше и только ваше решение.
Цитата
Бжашичек пишет:
И потеря годового обслуживания карты, которую ранее уже оплатил

Обязаны вернуть вам пропорционально "неиспользованному" времени.
Цитата
Бжашичек пишет:
Вот представьте вы купили подписку на год Онлай-кинотеатра-8 тыс. А через месяц приходит СМС что нужно оформить новую годовую подписку-и еще заплатите за 1 год

Могу не формлять новую, мое решение. За "неиспользованные" 11 месяцев старой деньги мне должны вернуть.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
bekd пишет:
ОК, согласен. Тогда вообще вопросов нет. На выпуск нового продукта - прямое согласие клиента.

А что значит активировать? У меня в личном кабинете уже появилась кнопка АКТИВИРОВАТЬ. Но не понятно, если я нажму на эту кнопку. То она сразу активируется. Или если я нажму то провалюсь дальше где будут написаны условия по новой карте.-и уже затем если все устроит будет новая кнопка Активировать
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть